Asus, "Sur secteur, se décharge"

mlleannaellenana

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Bonsoir à tous,

J'ai besoin de votre aide s'il vous plaît. J'ai une poisse avec les ordinateurs portables.

J'ai acheté un ordinateur portable Asus ZenBook Flip 78256 S ux370, qui fait 360° en mode tablette le 12 février 2018, j'ai fais comme c'était marqué, de le charger à fond avant de l'utiliser, tout ce passé bien puis batterie faible, je le branche, le voyant me disait qu'il était chargé et au final 59% de batterie et juste à côté c'est marqué "Sur secteur, se décharge", je ne comprends pas, j'ai essayé de voir dans les paramètres et rien, toujours pareille. Vous pensez que c'est dans les paramètres que j'ai loupé un truc ou problème technique ?
Est ce que ça vous es déjà arrivé ?

Merci d'avance !
 

dandibot

Grand Maître
En gros le pc ne charge pas correctement? Vu qu'il est encore neuf, honnêtement ne t’embête pas et fais un retour SAV tant qu'il est encore sous garantie.
 

mlleannaellenana

Nouveau membre
Oui, dès que je le branche, il ce chargé pas à 100% mais à 59% et c'est marqué "sur secteur, se décharge"
Mais je pense que je vais le retourné c'était au cas où si c'était dans les paramètres.
Merci pour ta réponse :)

 
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