Bonsoir à vous, je rencontre un problème sur mon PC qui est un blocage générique, se déroulant souvent le soir ou la nuit, il apparait soi en jeu soi en sur mon bureau, il ne dure que quelques secondes durant lesquelles l'écran freeze, devient blanc, avec le pointeur de la souris avec le cercle de chargement, il coupe également le son en saccades et après ces quelques secondes tout redevient à la normal.
Ce problème est apparu après ma réinitialisation à l'état d'usine de mon PC qui est sous Windows 10, Matériel.Net, ayant assemblé ma machine qui est un PC Gamer, m'a guidé durant ces étapes. Je voulais remettre mon PC à neuf, qu'il soit plus propre.
Et depuis ce problème est apparu.
Je précise que j'utilise uniquement mon PC pour les jeux, la navigation, et pour dessiner. Acheté en 2016.
Ma configuration étant:
Windows 10 Édition Familiale
Carte Mère Asus B150M-A
Carte Graphique NVIDIA GTX950 2Go
Processeur Intel Pentium G4500, 3.5 GHz
Alimentation CX 430 Corsair
RAM Crucial 2 x 4Go DDR4
J'ai consulté beaucoup de forums afin de trouver une solution en ayant fait les tests proposés suivants:
J'ai envoyé le résultat de ces tests à Matériel.Net, ils m'ont répondu "D'après le résultats de votre tests, votre problème semble donc logiciel. Malheureusement il nous est impossible de terminer précisément l'origine de cette problématique."
Je vous remercie d'avance de toute aide que vous pouvez m'apporter et vous souhaite une bonne soirée.
Ce problème est apparu après ma réinitialisation à l'état d'usine de mon PC qui est sous Windows 10, Matériel.Net, ayant assemblé ma machine qui est un PC Gamer, m'a guidé durant ces étapes. Je voulais remettre mon PC à neuf, qu'il soit plus propre.
Et depuis ce problème est apparu.
Je précise que j'utilise uniquement mon PC pour les jeux, la navigation, et pour dessiner. Acheté en 2016.
Ma configuration étant:
Windows 10 Édition Familiale
Carte Mère Asus B150M-A
Carte Graphique NVIDIA GTX950 2Go
Processeur Intel Pentium G4500, 3.5 GHz
Alimentation CX 430 Corsair
RAM Crucial 2 x 4Go DDR4
J'ai consulté beaucoup de forums afin de trouver une solution en ayant fait les tests proposés suivants:
- Scan antivirus complet Kaspersky, tout est ok
- Un réinstallation des pilotes graphiques, à jour, cela n’a rien changé
- Mise à jour du Bios, cela n’a rien changé non plus
- Test Ram avec diagnostic de mémoire Windows, en 15 tours, tout est ok
- Outil Gestion et maintenance des images de déploiement, tout est ok
- L'outil Vérificateur des fichiers système de Windows, tout est ok
- Désactiver dans l’option de l'alimentation le démarrage rapide, ça n’a rien changé
- Test du SSD, tout est correct
- Malwarebytes, rien n'a changé
- Aucun problème niveau température et propreté
J'ai envoyé le résultat de ces tests à Matériel.Net, ils m'ont répondu "D'après le résultats de votre tests, votre problème semble donc logiciel. Malheureusement il nous est impossible de terminer précisément l'origine de cette problématique."
Je vous remercie d'avance de toute aide que vous pouvez m'apporter et vous souhaite une bonne soirée.
Dernière édition: