Écran noir PC portable HP Gaming Pavilion - 15-cx0003nf

  • Auteur de la discussion Futurhit
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Futurhit

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#1
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon ordinateur portable HP, lorque je fais certaines tâches (jeux en général), l'écran de mon PC devient noir sans réel explication (parfois après 10 minutes, d'autres fois 1 heures). Le PC est toujours allumé car je peux entendre le ventilo et le son avec mon casque audio. J'ai l'impression que ça arrive plus souvent quand il est branché. (même si de mémoire c'est déjà arrivé non branché). Je suis obligé à chaque fois de le reboot manuellement en restant appuyer sur le bouton power.

Merci pour les réponses à venir.
Futurhit
 

PriceTF141

Modo hardware RGB
Staff
#3
salut

système et pilote a jour ?


niveau température en jeux avec hwmonitor ca donne quoi ?
 

Futurhit

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#4
Pour moi oui ils sont à jours sur driver cloud en tout cas. Pour la température je sais pas, il faut que je regarde.
 

SergioVE

Grand Maître
#6
Ben HP t'informe que ta batterie est morte...
 

Futurhit

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#7
Mais du coup ce serait juste à cause de la batterie ou d'autre chose ?
 

SergioVE

Grand Maître
#8
Sais pas, mais c'est bien possible. L'ASUS de ma fille fait pareil et sa batterie est aussi bien fatiguée...
 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
#9
Mais du coup ce serait juste à cause de la batterie ou d'autre chose ?
Hello,

Le message est pourtant clair, après tu peux contacter le support HP avec le code erreur batterie qui est affiché ( 601 ). Tu verras bien leur réponse, pour moi la batterie est HS.

Bye
 

Futurhit

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#10
Bonjour, j'ai appelé HP, ils m'ont donné le prix de 238€ après 15 % de remise. Est-ce que pour vous ce prix est correct ? Est-ce que passer par un informaticien serait plus économique pour la même qualité. Sachant que je dois attendre 15 jours si je l'envoie à HP.
 

Futurhit

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#12
Ah ouais mdr ils m'ont dit "la batterie vaut 200 €"
 
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