Élément scanné sur fond d'écran noir.

[ChristianAix]

Bonjour
Elément scanné sur fond d'écran noir.
Bonjour
Un élément scanné reste en 1er plan sur fond d'écran noir.
Impossible d'avoir accès au bureau. En allant à gauche sur programme et en cliquant sur Google rien ne s'ouvre.
Le Pc est celui de mon voisin. Pc HP Compagny sous Windows 7 édition familiale prenium.
Impossible de faire quoi que se soit.
Un grand merci à l'avance.
CD

 

[svoglimacci]

Salut.
Je n'ai pas tout compris. Si tu pouvais mieux expliquer, en phrases courtes
En attendant, pour qu'on comprenne mieux :
- L'icône windows normalement en bas à gauche de l'écran est visible et accessible ? Elle affiche le menu ? C'est par là que tu as lancé Google ? (C'est Google Chrome je suppose ?)
- Via la touche windows en bas à gauche du clavier, cela fonctionne pareil ?
- <ToucheWindows>+D doit "replier" tout tes programmes en barre des tâches. Cela règle ton problème ?
- <ctrl>+<shift>+<Echap> te donne accès au gestionnaire des tâches. Tu y accèdes ? Y vois-tu le google que tu as lancé ?
- As-tu redémarré windows ?
Désolé de cette avalanche de questions

 

[User_1505931]

ctrl+Alt gr+suppr
Si rien ne se passe .
Power long jusqu'à extinction, puis redémarrer le pc, si pb dite le quel.SVP.
1 virus.
2 une rame .
3 HDD.