Bonjour,
Voila j'ai commandé un DVD que j'ai recu hier. Mais entre temps je n'été plus interessé par le DVD en question. J'ai voulut me faire rembourser (les DVD ne sont pas deballés) mais le site me repond que le délai de retractation ne fonctionne avec eux car ils ne font que mettre en relation les 2 parties.
Pourtant on paie bien le site et non le client en question.
Ou puis-je me renseigner?
Voila j'ai commandé un DVD que j'ai recu hier. Mais entre temps je n'été plus interessé par le DVD en question. J'ai voulut me faire rembourser (les DVD ne sont pas deballés) mais le site me repond que le délai de retractation ne fonctionne avec eux car ils ne font que mettre en relation les 2 parties.
Pourtant on paie bien le site et non le client en question.
Ou puis-je me renseigner?