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#3 242
Pour obtenir le remboursement par Orange des frais de résiliation Free :
- il faut aller remplir un formulaire qui se trouve dans un recoin (recoin = pas normal)
- il faut indiquer le numéro de téléphone de la ligne (normal)
- il ne savent pas pré-remplir ton adresse postale (pas normal)
- ils savent remplir l'adresse mail (encore heureux)
- ils mettent l'adresse mail orange par défaut alors que je les tanne pour que tout passe par un adresse de travail
- (soit dit en passant, un certain nombre d'informations importantes arrivent sur ce mail orange, d'autres sur mon adresse de travail)
- j'ai copié/collé le numéro de téléphone de la ligne au format xx xx xx xx xx, je n'arrivais pas à submit la demande jusqu'à ce que me rendre compte qu'il ne fallait pas d'espaces entre les chiffres.
Tu ajoutes le même genre de délires avec 2 autres "prestataires" tu as passé deux heures de ta journée sur des choses simples qui auraient dû prendre au maximum un 1/4 d'heure.
- il faut aller remplir un formulaire qui se trouve dans un recoin (recoin = pas normal)
- il faut indiquer le numéro de téléphone de la ligne (normal)
- il ne savent pas pré-remplir ton adresse postale (pas normal)
- ils savent remplir l'adresse mail (encore heureux)
- ils mettent l'adresse mail orange par défaut alors que je les tanne pour que tout passe par un adresse de travail
- (soit dit en passant, un certain nombre d'informations importantes arrivent sur ce mail orange, d'autres sur mon adresse de travail)
- j'ai copié/collé le numéro de téléphone de la ligne au format xx xx xx xx xx, je n'arrivais pas à submit la demande jusqu'à ce que me rendre compte qu'il ne fallait pas d'espaces entre les chiffres.
Tu ajoutes le même genre de délires avec 2 autres "prestataires" tu as passé deux heures de ta journée sur des choses simples qui auraient dû prendre au maximum un 1/4 d'heure.
#3 243
P.S.
Trop fort.
- Orange devaient m'envoyer un détecteur de porte ouverte (gratuit, je voulais voir ce que c'était) qui n'est jamais arrivé
- Je les relance
- Je reçois un sms de suivi de l'acheminement
- Je clique pour suivre l'acheminement
- visiblement ils m'envoient un décodeur TV
Non mais sérieux.
Trop fort.
- Orange devaient m'envoyer un détecteur de porte ouverte (gratuit, je voulais voir ce que c'était) qui n'est jamais arrivé
- Je les relance
- Je reçois un sms de suivi de l'acheminement
- Je clique pour suivre l'acheminement
- visiblement ils m'envoient un décodeur TV
Non mais sérieux.
#3 245
ça tombe bien, j'en ai demandé un je l'attends toujours. Ils m'nvoient une box, me foutent un abo avec option tv, mais n'envoient pas de décodeur. Je les appelle pour leur signaler qu'il manque le décodeur, ils me répondent qu'ils ne peuvent pas faire un envoi différé et que je ne pourrai en demander qu'une fois la carte tv reçue. ET JE FAIS COMMENT POUR L'ACTIVER SI J'AI PAS DE DECODEUR ???? :fou:
SMS reçu, il est arrivé en point relais, je dois aller le chercher... Ils envoient la box par la poste direct à mon domicile, mais le décodeur c'est pas possible, que en point relai
SMS reçu, il est arrivé en point relais, je dois aller le chercher... Ils envoient la box par la poste direct à mon domicile, mais le décodeur c'est pas possible, que en point relai
#3 246
ça tombe bien, j'en ai demandé un je l'attends toujours. Ils m'nvoient une box, me foutent un abo avec option tv, mais n'envoient pas de décodeur. Je les appelle pour leur signaler qu'il manque le décodeur, ils me répondent qu'ils ne peuvent pas faire un envoi différé et que je ne pourrai en demander qu'une fois la carte tv reçue. ET JE FAIS COMMENT POUR L'ACTIVER SI J'AI PAS DE DECODEUR ???? :fou:
SMS reçu, il est arrivé en point relais, je dois aller le chercher... Ils envoient la box par la poste direct à mon domicile, mais le décodeur c'est pas possible, que en point relai
SMS reçu, il est arrivé en point relais, je dois aller le chercher... Ils envoient la box par la poste direct à mon domicile, mais le décodeur c'est pas possible, que en point relai
#3 248
Ben tu sais, faut le comprendre, pour l'Ouzbek qui bosse sur la plate-forme au Mozambique, détecteur décodeur détrompeur c'est du pareil au même. Te plains pas tu aurais pu avoir un déconnecteur... 
(PS. Précisons que je n'ai absolument rien contre la plate-forme du Mozambique et que jamais je n'ai maltraité un Ouzbek)
(PS. Précisons que je n'ai absolument rien contre la plate-forme du Mozambique et que jamais je n'ai maltraité un Ouzbek)
#3 249
Ben tu sais, faut le comprendre, pour l'Ouzbek qui bosse sur la plate-forme au Mozambique, détecteur décodeur détrompeur c'est du pareil au même. Te plains pas tu aurais pu avoir un déconnecteur...
(PS. Précisons que je n'ai absolument rien contre la plate-forme du Mozambique et que jamais je n'ai maltraité un Ouzbek)
(PS. Précisons que je n'ai absolument rien contre la plate-forme du Mozambique et que jamais je n'ai maltraité un Ouzbek)
En j'en ai raz le bol d'avoir passé ma vie a essayé de produire des choses plutôt correctes (et mes clients ne se sont jamais plaints) et de vivre en retour des déboires d'organisations riches et me*diques.
#3 251
Certes, mais je pensais à un Ouzbek, qui, comment dire sans te peiner, aurait eu du mal à comprendre au téléphone un français parlant avec l'accent d'Avignon et non avec l'accent habituel de Tachkent matiné de Maputo...
#3 252
Ce qui me pose le plus gros souci, c'est le double discours que tiennent bien des clients... "Ouinnnn c'est trop cheeeer" au niveau des réseaux/abonnements, et dans le même temps "ouinnnn le SAV c'est pas des gars qui sont en France". La première source d'économie c'est le SAV: ça coûte cher, du personnel, donc on délocalise sans vergogne pour réduire à mort le prix final.
Est-ce justifié? Je ne dis pas qu'ils ne gagneraient pas du fric en faisant tout localement, mais d'un autre côté la guerre des prix est telle qu'il faut probablement s'interroger sur ce que ça représente à l'année pour se faire une bonne idée plutôt que de présumer.
Est-ce justifié? Je ne dis pas qu'ils ne gagneraient pas du fric en faisant tout localement, mais d'un autre côté la guerre des prix est telle qu'il faut probablement s'interroger sur ce que ça représente à l'année pour se faire une bonne idée plutôt que de présumer.
#3 253
Le principe de la délocalisation à l'étranger ne me déplait pas. Arroser un peu ailleurs, même si ce sont des clopinettes, me parait une bonne chose, mais c'est un autre sujet.
Ma première gène est lorsque l'accent est terllement prononcé qu'il nuit à la compréhension. Et pourtant j'aime les accents, un vrai délice !) , j'ai eu un temps une dame asiatique qui était totalement im-bi-ta-ble, comme les anciennes vendeuseses des échoppes de la rue Montgallet pour ceux qui ont connu, qui ne parlent plus le français lorsqu'on leur rapport un produit défaillant
Ma deuxième gène est la non maîtrise du français au point qu'expliquer qu'une lumière ne s'allume pas est infernal.
Ma troisième gène est d'avoir en face une personne notoirement incompétente.
Ne t'inquiète pas pour eux @magellan, ils ont beaucoup de pognon et versent du dividende, de 4 à 15% des 12 dernières années : https://www.bnains.org/archives/action.php?codeISIN=FR0000133308. Sans compter les subsides de l'état pour aller fibrer des campagnes.
Ma première gène est lorsque l'accent est terllement prononcé qu'il nuit à la compréhension. Et pourtant j'aime les accents, un vrai délice !) , j'ai eu un temps une dame asiatique qui était totalement im-bi-ta-ble, comme les anciennes vendeuseses des échoppes de la rue Montgallet pour ceux qui ont connu, qui ne parlent plus le français lorsqu'on leur rapport un produit défaillant
Ma deuxième gène est la non maîtrise du français au point qu'expliquer qu'une lumière ne s'allume pas est infernal.
Ma troisième gène est d'avoir en face une personne notoirement incompétente.
Ne t'inquiète pas pour eux @magellan, ils ont beaucoup de pognon et versent du dividende, de 4 à 15% des 12 dernières années : https://www.bnains.org/archives/action.php?codeISIN=FR0000133308. Sans compter les subsides de l'état pour aller fibrer des campagnes.
#3 254
Le principe de la délocalisation à l'étranger ne me déplait pas. Arroser un peu ailleurs, même si ce sont des clopinettes, me parait une bonne chose, mais c'est un autre sujet.
Ma première gène est lorsque l'accent est terllement prononcé qu'il nuit à la compréhension. Et pourtant j'aime les accents, un vrai délice !) , j'ai eu un temps une dame asiatique qui était totalement im-bi-ta-ble, comme les anciennes vendeuseses des échoppes de la rue Montgallet pour ceux qui ont connu, qui ne parlent plus le français lorsqu'on leur rapport un produit défaillant
Ma deuxième gène est la non maîtrise du français au point qu'expliquer qu'une lumière ne s'allume pas est infernal.
Ma troisième gène est d'avoir en face une personne notoirement incompétente.
Ne t'inquiète pas pour eux @magellan, ils ont beaucoup de pognon et versent du dividende, de 4 à 15% des 12 dernières années : https://www.bnains.org/archives/action.php?codeISIN=FR0000133308. Sans compter les subsides de l'état pour aller fibrer des campagnes.
Ma première gène est lorsque l'accent est terllement prononcé qu'il nuit à la compréhension. Et pourtant j'aime les accents, un vrai délice !) , j'ai eu un temps une dame asiatique qui était totalement im-bi-ta-ble, comme les anciennes vendeuseses des échoppes de la rue Montgallet pour ceux qui ont connu, qui ne parlent plus le français lorsqu'on leur rapport un produit défaillant
Ma deuxième gène est la non maîtrise du français au point qu'expliquer qu'une lumière ne s'allume pas est infernal.
Ma troisième gène est d'avoir en face une personne notoirement incompétente.
Ne t'inquiète pas pour eux @magellan, ils ont beaucoup de pognon et versent du dividende, de 4 à 15% des 12 dernières années : https://www.bnains.org/archives/action.php?codeISIN=FR0000133308. Sans compter les subsides de l'état pour aller fibrer des campagnes.
ça ne dit pas non plus que ces boites ne soient pas dans une situation complexe (cf le jeu des opérateurs qui se rachètent les uns les autres surtout quand un concurrent boit la tasse)
#3 255
A tout hasard, est-ce que certains ici auraient dans leurs cartons à vendre ou à donner d'anciens processeurs AMD AM3 type
AMD Athlon II X4
AMD Phenom II X4
AMD Phenom II X6
Si c'est le cas dites moi juste le modèle exact ou mettez moi un message privé, j'en cherche un pour remonter sur une carte mère.
Merci d'avance !
AMD Athlon II X4
AMD Phenom II X4
AMD Phenom II X6
Si c'est le cas dites moi juste le modèle exact ou mettez moi un message privé, j'en cherche un pour remonter sur une carte mère.
Merci d'avance !
#3 260
pffff et oui..c'est la même ici..mais pourquoi, tous les profs n'utilisent pas la même appli..?? 
Ils n'ont pas non plus la même manière de remplir Pronote (la cahier de textes). Note qu'une méthode décidée par un petit groupe en 2h de réunion et 1h de rédaction devra peut-être être validé par le ministère qui en ferait un livret de 30 pages.
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