salut a tous
le pc de ma mamie, ne veut plus demarrer , il reste bloqué sur la page du bios, aucuns chargement de windows, je suis a 120km de cette personne , qui n'a aucunes connaissance informatique , elle n'a rien touché au bios.
je raconte:
hier soir, elle a éteint son pc comme d'habitude, puis ce matin, plus rien qui ce passe.
je pensé au disque dur ou au processeur, elle n'a pas entendu de bruits bizzare, et evidement n'a aucunes sauvegardes de son disque dur.
si vous savez ce qui faut faire ...
merci
le pc de ma mamie, ne veut plus demarrer , il reste bloqué sur la page du bios, aucuns chargement de windows, je suis a 120km de cette personne , qui n'a aucunes connaissance informatique , elle n'a rien touché au bios.
je raconte:
hier soir, elle a éteint son pc comme d'habitude, puis ce matin, plus rien qui ce passe.
je pensé au disque dur ou au processeur, elle n'a pas entendu de bruits bizzare, et evidement n'a aucunes sauvegardes de son disque dur.
si vous savez ce qui faut faire ...
merci