Azol64
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Bonjour tout le monde,
J'ai un problème avec mon pc portable. Je l'ai acheté il y a quelques mois et depuis hier, je suis bloqué dans la situation suivante : le PC s'allume normalement set j'arrive sur mon écran de verrouillage. Là comme d'habitude Windows me demande de mettre mon mot de passe sauf que lorsque je souhaite l’écrire, mon clavier ne fonctionne pas hormis (c'est ça qui est bizarre) mes touches entrée et MAJ Verr ! du coup impossible de rentrer sur le pc.. J'ai même essayé avec un clavier externe sans fil et même chose : seules les touches entrée et MAJ verr fonctionnent...
Je pense fortement à des touches rémanentes. Qu'en pensez vous ?
J'ai déjà essayé la manip : redémarrer + MAJ enfoncé mais ça ne m'aide pas. J'ai mis une clé USB d'une fille de ma classe pour son exposé sans l'analyser, vous pensez que c'est peut être un virus qui cause cela ? Sinon que voyez vous comme solution ? J'aimerais accéder à mon panneau de configuration depuis l'cran de verrouillage mais je n'ai encore rien trouvé...
Voici la référence de mon PC si jamais :
Aspire ES 15 ES-572-54JP
Merci beaucoup de vos réponses,
J'ai un problème avec mon pc portable. Je l'ai acheté il y a quelques mois et depuis hier, je suis bloqué dans la situation suivante : le PC s'allume normalement set j'arrive sur mon écran de verrouillage. Là comme d'habitude Windows me demande de mettre mon mot de passe sauf que lorsque je souhaite l’écrire, mon clavier ne fonctionne pas hormis (c'est ça qui est bizarre) mes touches entrée et MAJ Verr ! du coup impossible de rentrer sur le pc.. J'ai même essayé avec un clavier externe sans fil et même chose : seules les touches entrée et MAJ verr fonctionnent...
Je pense fortement à des touches rémanentes. Qu'en pensez vous ?
J'ai déjà essayé la manip : redémarrer + MAJ enfoncé mais ça ne m'aide pas. J'ai mis une clé USB d'une fille de ma classe pour son exposé sans l'analyser, vous pensez que c'est peut être un virus qui cause cela ? Sinon que voyez vous comme solution ? J'aimerais accéder à mon panneau de configuration depuis l'cran de verrouillage mais je n'ai encore rien trouvé...
Voici la référence de mon PC si jamais :
Aspire ES 15 ES-572-54JP
Merci beaucoup de vos réponses,