Résolu Commande prioritaire express non reçue

  • Auteur de la discussion passager914
  • Date de début

passager914

Nouveau membre
#1
Bonjour, Commande #5969205 prioritaire express donc 24-48 h. Fait le 9 juin 2017, pas reçu jusqu'à maintenant 20 juin!!!!! Est ce normal???. J'ai payé 50 euros de plus pour recevoir la commande en deux jours, ça fait maintenant 11 jours?????
Que dois-je faire?
 

balthazar14

Expert
#2
Meilleure réponse
Bonjour
Informer le commerçant de ton problème par mail ou téléphone. C'est lui qui a le devoir de faire les recherches et de donner satisfaction à ta commande. Réclame entre autre le remboursement des frais de port.
bonne soirée
 
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