Compatibilité mémoire carte mère Gigabyte

[Hologramme]

Bonjour,

J’ai un PC avec une carte mère Gigabyte Aorus Elite AX équipé d’un processeur Intel I5-11600K et de 16 Go de mémoire en 2 barrettes de 8 Go Crucial Ballistix BL2K8G32C16U4B 3200 MHz, DDR4 CL16.

Je voudrais augmenter la capacité mémoire et j’ai acheté 2 barrettes de 16 Go chacune Crucial DDR4 Pro 3200 UDIMM 1,2v CL22, les Ballistix ne se faisant plus.
Avec ces barrettes seules et aux mêmes emplacements que les précédentes, le PC ne démarre pas, écran noir et pas d’accès au BIOS.

Mon PC n’est pas overclocké et la configuration du BIOS est basique avec la plupart des paramètres en mode standard.

Quelle pourrait être la raison de ce problème : mémoire incompatible (pourtant données compatibles avec mon processeur par Crucial), configuration du BIOS, autre raison ?

Quelle mémoire choisir pour ma configuration et, si possible en conservant mes 16 Go actuels en plus ?

Merci

 

[yvesl]

d'après le site Crucial c'est compatible :

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[Hologramme]

Merci pour le lien.
Alors que faire pour que ça fonctionne?
Un paramétrage du BIOS? Mais j'ai un écran noir quand je les mets en place et donc pas d'accès au BIOS.

Je les ai renvoyées au fournisseur mais j'ai toujours besoin d'augmenter la mémoire.
Y a-t-il une marque / un modèle qui s'installe plus facilement?

 

[yvesl]

Trouves sur le boncoin par exemple, les mêmes barettes de ram que tu as, sans garantie que ça fonctionne, pas mal de CM n'aiment pas avoir les 4 slots peuplés, un autre solution, mettre deux barettes 16 Go, en remplacement de celles que tu as.
Je trouve que 16Go est suffisant pour pas mal de configs, es-tu sur que les 16 Go de ta config ne sont pas suffisants ?

 

[Hologramme]

J'ai bien essayé avec uniquement les 2 barrettes de 16 Go, sans celles de 8 Go: le PC ne démarre pas, l'écran reste noir.
C'est vrai que jusqu'à maintenant les 16 Go me suffisaient. Mais je suis actuellement sur des grosses bases de données Access et ça rame un max. Je pense qu'en augmentant la RAM ça devrait s'améliorer.

 

[AccroPC2]

Hello,

C'est difficile à te dire d'où vient le problème, techniquement la CM supporte 4x32GB. Je suppose que tu as déjà consulté la liste des modules supportés :

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Si tu ne l'as pas encore fait, parfois une maj du BIOS aide sur la compatibilité des modules de RAM.

Bye.

 

[Hologramme]

Hello,
Merci pour ta réponse.
J'ai déjà consulté cette liste. Elle date un peu et n'a pas été mise à jour récemment: la gamme Ballistix n'est plus commercialisée par Crucial et est remplacée par la gamme Pro.
Et selon lien qu'a fourni Yvesl, la gamme Pro est donnée compatible avec ma carte mère.
Quant au BIOS, il est à jour.
Je pensais à un paramétrage spécifique mais je n'ai pas trouvé.
A moins que ma CM soit en panne. Mais j'y crois moyen!

 

[AccroPC2]

Ca ne peut pas être un problème de paramétrage, quand tu changes la configuration mémoire, tout ce qui est paramétré, saute pour revenir au paramétrage d'usine ( pour la mémoire uniquement ).