GouLt
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Bonsoir,
Il semblerait ma carte graphique fasse des siennes.
En effet je me suis monté un nouveau PC fin mars, en voici les caractéristiques :
-CPU Ryzen 5 2600X
-RAM Corsaire 2x8go 3000Mhz CLP16
-GPU EVGA GeForce RTX 2070 FTW3 ULTRA GAMING, 8 Go
-Seasonic focus plus 750W
-SSD Samsung evo 970 250go
-Be quit! Dark rock 4
Donc tout est sous garantie
contexte : J'ai pas allumé mon pc pendant une semaine (vacances) et voilà qu'aujourd'hui en commençant à jouer un peu (Apex legend), mon jeu crash et avec une erreur qui s'affiche
Jusque là je me dis OK pas de soucis ça peut arriver que le jeu crash. je redémarre le PC je relance le jeu, et encore le même problème même message et après j'ai eu écran bleu.
Bon là je commence m'inquiéter, je me dis que c'est peut-être suite à la mise à jour des derniers pilote graphique Nvidia en 430.39 que j'ai fais avant de jouer.
je désinstalle le pilote graphique, Windows m'installe une versions pilote graphique moins récente 425.XX. Je rejoue un peu. après environs 30 minutes encore le problème.
Cette fois-ci un coup de DDU puis réinstallation manuelle du dernier pilote 430.39. Pas eu de soucis pendant 2h de jeu et voilà encore que ça fige l'écran pu possible de faire quelque chose donc reboot.
Je lance un autre jeu, Metro Exodus, afin de voir si c'est pas l'autre jeu qui merde. 30 minutes de jeu le problème se reproduit écran qui fige sans l'apparition de la fenêtre, et puis là les ventilateurs de la GPU commence à tourner à fond. J'éteins le PC, pas de soucis au redémarrage, comme si rien ne c'était passé
Je constate que le problème à l'air de se produire que quand la GPU est sollicitée. Car pas ce problème en idle (web, youtube etc...)
Pour info pas de problème de température je dépasse pas les 50 degrés sur le CPU et les 65 sur la GPU en jeu
Avant de contacter le service client ou autre, je voulais avoir votre expertise pour savoir si y a des tests complémentaires que je peux faire ?
cordialement,
GouLt
Il semblerait ma carte graphique fasse des siennes.
En effet je me suis monté un nouveau PC fin mars, en voici les caractéristiques :
-CPU Ryzen 5 2600X
-RAM Corsaire 2x8go 3000Mhz CLP16
-GPU EVGA GeForce RTX 2070 FTW3 ULTRA GAMING, 8 Go
-Seasonic focus plus 750W
-SSD Samsung evo 970 250go
-Be quit! Dark rock 4
Donc tout est sous garantie
contexte : J'ai pas allumé mon pc pendant une semaine (vacances) et voilà qu'aujourd'hui en commençant à jouer un peu (Apex legend), mon jeu crash et avec une erreur qui s'affiche
Vous devez être connecté pour voir les pièces jointes.
Jusque là je me dis OK pas de soucis ça peut arriver que le jeu crash. je redémarre le PC je relance le jeu, et encore le même problème même message et après j'ai eu écran bleu.
Bon là je commence m'inquiéter, je me dis que c'est peut-être suite à la mise à jour des derniers pilote graphique Nvidia en 430.39 que j'ai fais avant de jouer.
je désinstalle le pilote graphique, Windows m'installe une versions pilote graphique moins récente 425.XX. Je rejoue un peu. après environs 30 minutes encore le problème.
Cette fois-ci un coup de DDU puis réinstallation manuelle du dernier pilote 430.39. Pas eu de soucis pendant 2h de jeu et voilà encore que ça fige l'écran pu possible de faire quelque chose donc reboot.
Je lance un autre jeu, Metro Exodus, afin de voir si c'est pas l'autre jeu qui merde. 30 minutes de jeu le problème se reproduit écran qui fige sans l'apparition de la fenêtre, et puis là les ventilateurs de la GPU commence à tourner à fond. J'éteins le PC, pas de soucis au redémarrage, comme si rien ne c'était passé
Je constate que le problème à l'air de se produire que quand la GPU est sollicitée. Car pas ce problème en idle (web, youtube etc...)
Pour info pas de problème de température je dépasse pas les 50 degrés sur le CPU et les 65 sur la GPU en jeu
Avant de contacter le service client ou autre, je voulais avoir votre expertise pour savoir si y a des tests complémentaires que je peux faire ?
cordialement,
GouLt