Résolu Critical Prossess Died pas de minidump.

[Tombraxis]

Bonjour à tous.

Après avoir épuisé toute les possibilités je poste mon problème ici.

Mon pc produis des écrans bleus BSOD avec le code erreur CRITICAL__PROCESS_DIED. L'occurrence de ces BSOD est aléatoire. Ca peut être en game, en regardant des vidéos sur chrome, ou quand je ne suis pas là et qu'aucun programme notable n'est en route. Avant ceux-ci j'obtenais les BSOD suivant:

KERNEL_DATA__INPAGE_ERROR : plus d'occurrence après une première manipulation
UNEXPECTED_STORE__EXCEPTION: Se produit encore de temps en temps, mais plus depuis que CRITICAL_PROCESS_DIED apparais.

J'ai checker les pilotes : Au dernières nouvelles tous les pilotes sont à jour.

J'ai checker le hardware avec différentes méthodes: (Négatif = pas de problème)

Mémoire
Matériel:
- G.Skill RipJaws 5 Series Gris 16 Go (2x 8 Go) DDR4 3200 MHz CL16

Diagnostiques:
-Diagnostique mémoire Windows : Négatif
-Memtest: Négatif

Disque dur
Matériel:
-KINGSTON SC300s37A1120G - IDE (OS)
-SanDisk SSD PLUS 480GB - IDE (principalement programmes tiers)
-ST1000LM024 HN-M101MBB - IDE (autres programmes tiers)

Diagnostiques:
-SeaTools : statut OK pour les trois
-Changement des câbles SATA: Négatif
- SFC SCANNOW etc : Négatif

Depuis l'occurrence des BSOD C_P_D, plus aucun fichier minidump ne se crée. L'écran bleu reste figé à 0% de l'analyse forçant un redémarrage manuel à l'aide du bouton d'alimentation. Je ne parviens donc pas à trouver le processus responsable du crash.

Que puis-je faire pour découvrir la source du problème ?

Voici ma configuration complète:


Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 10 Famille x64
Processeur AMD Ryzen 7 2700X Eight-Core Processor, 3700 MHz, 8 cœur(s), 16 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. 1820, 12/09/2019
Produit de la carte de base TUF B450-PLUS GAMING
Mémoire physique (RAM) installée 16,0 Go (G.Skill RipJaws 5 Series Gris 16 Go (2x 8 Go) DDR4 3200 MHz CL16)
Carte graphique: Radeon RX 580 Series
Disque dur
-KINGSTON SC300s37A1120G (Os installé)
-SanDisk SSD PLUS 480GB
-ST1000LM024 HN-M101MBB (ancien disque dur potable intégré)

 

[job31]

Hello,

Le memtest il a bien fait plusieurs passes ? (perso je laisse tourner une nuit). Le test mémoire win n'est pas trop valable sinon.
Je tenterai aussi de tourner en débranchant le DD en PATA (abusivement appelé IDE)

 

[Tombraxis]

Hello,

Le memtest il a bien fait plusieurs passes ? (perso je laisse tourner une nuit). Le test mémoire win n'est pas trop valable sinon.
Je tenterai aussi de tourner en débranchant le DD en PATA (abusivement appelé IDE)

Bonsoir job31 et merci de ta réponse.

j'ai lancé plusieurs instances du memtest. aucune erreur détectée.

Que veux tu dire par débrancher le dd en PATA ?

 

[job31]

Le ST1000LM024 HN-M101MBB

 

[Tombraxis]

Le ST1000LM024 HN-M101MBB

Merci je vais tenter cela.

Depuis le dernier message nouvel écran bleu mais cette fois ci avec un code erreur inédit à ce jour

SERVICE_SYSTEM__EXCEPTION

En pleine game overwatch ranked .. je suis maintenant exclu 47 minutes car je n'ia pas réussi à revenir à temps dans la game le pc crashant à nouveau dans la foulée après redémarrage.

Aussi toujours pas de progrès dans l'analyse du crash et tjr pas de minidump ...

j'ai aussi tenté un nouveau scf /scannow et aucune violation d'intégrité détectée.

 

[hein]

bios qui date de 2019...
"Improve system performance
Improve DRAM stability
Improve system stability
Improve system compatibility
Fixed AI suite 3 issue ... et j'en passe depuis cette date.
Une petite mise à jour du bios?
Tu en pense quoi @job31 ? Ils en sont à la version 3802 et tu en es à la 1820
Attention vérifie bien le modèle de cm car les bios peuvent differés.

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[Tombraxis]

j'y ai pensé, mais j'ai vu que c'était risqué :/

sinon je le fait illico.

EDIT: mise à jour bios faite

 

[hein]

reset du bios en defaut et installation des drivers chipset:

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