G
Guest
Invité
Bonjour à tous,
J'utilise un pc Asus sous Windows 7, et je rencontre depuis hier soir quelques soucis qui me font penser que j'ai pu être infecté par un virus. Je n'ai malheureusement pas d'autre accès à Internet que celui-ci, et j'ai tout essayé, du moins le peu que je sais faire en cas de problèmes, mais rien n'y fait, tout aide sera plus que la bienvenue!
Cela a commencé hier soir, je naviguais tranquillement sur internet lorsque l'ordinateur a "crashé", un écran bleu apparaissant avec de nombreuses indications, bloquant tout, musique y compris. Je n'ai eu d'autres choix que de l'éteindre manuellement. Après l'avoir rallumé, alors que j'allais arrivé sur le bureau, cela a recommencé. Depuis, des dossiers/fichiers suspects sont apparus. Dans mon disque D:\, un dossier cadenassé "aa4a87a5a9f9e2207441ce" est apparu, avec à l'intérieur d'autres dossiers et fichiers étranges, donc "eula.rtf". Impossible de le supprimer. J'ai essayé de changer les droits d'administration, tout est bloqué. Même en mode sans échec, rien n'y fait. J'ai essayé anti malware, anti virus, unlocker, je ne suis parvenu à aucun résultat. En éteignant mon ordinateur pour aller me coucher, des mises à jour windows se sont mis à s'installer, mais de façon différente qu'à l'habitude (pas la même phrase à peu de choses près). En rallumant mon ordinateur ce matin, encore des mises à jour, avec marqué "registre/..". Depuis j'ai découvert un dossier "bonjour" dans mon disque C:\, ainsi que le même dossier suspect présent dans mon disque D:\, mais pas cadenassé cette fois ci. De plus, un peu plus de 4go supplémentaires sont apparus sur le disque C:\. Je ne sais pas où chercher pour résoudre mon problème, les informations étant très vagues, je ne sais donc pas quoi faire et ai peur qu'à tout moment je perde des données sensibles ou que cela abime mon ordinateur.
Je vous remercie
J'utilise un pc Asus sous Windows 7, et je rencontre depuis hier soir quelques soucis qui me font penser que j'ai pu être infecté par un virus. Je n'ai malheureusement pas d'autre accès à Internet que celui-ci, et j'ai tout essayé, du moins le peu que je sais faire en cas de problèmes, mais rien n'y fait, tout aide sera plus que la bienvenue!
Cela a commencé hier soir, je naviguais tranquillement sur internet lorsque l'ordinateur a "crashé", un écran bleu apparaissant avec de nombreuses indications, bloquant tout, musique y compris. Je n'ai eu d'autres choix que de l'éteindre manuellement. Après l'avoir rallumé, alors que j'allais arrivé sur le bureau, cela a recommencé. Depuis, des dossiers/fichiers suspects sont apparus. Dans mon disque D:\, un dossier cadenassé "aa4a87a5a9f9e2207441ce" est apparu, avec à l'intérieur d'autres dossiers et fichiers étranges, donc "eula.rtf". Impossible de le supprimer. J'ai essayé de changer les droits d'administration, tout est bloqué. Même en mode sans échec, rien n'y fait. J'ai essayé anti malware, anti virus, unlocker, je ne suis parvenu à aucun résultat. En éteignant mon ordinateur pour aller me coucher, des mises à jour windows se sont mis à s'installer, mais de façon différente qu'à l'habitude (pas la même phrase à peu de choses près). En rallumant mon ordinateur ce matin, encore des mises à jour, avec marqué "registre/..". Depuis j'ai découvert un dossier "bonjour" dans mon disque C:\, ainsi que le même dossier suspect présent dans mon disque D:\, mais pas cadenassé cette fois ci. De plus, un peu plus de 4go supplémentaires sont apparus sur le disque C:\. Je ne sais pas où chercher pour résoudre mon problème, les informations étant très vagues, je ne sais donc pas quoi faire et ai peur qu'à tout moment je perde des données sensibles ou que cela abime mon ordinateur.
Je vous remercie