Résolu Ecran Bleu (0x0000008e ...)

lapetitepub

Habitué
Bonjour,

Je viens de créer ce post pour un problème persistant d'ecran bleu de code :
- STOP 0x0000008e (0xc0000005,0x00000000,0x9b9efa9c,0x00000000)
Ce code d'erreur n'est pas répertorié sur le site de microsoft.

En allant sur internet j'ai essayé plusieurs méthodes : vider le minidump, réinstaller les pilotes, réinstaller le pilote graphique sans l'utilitaire catalyst control center, ré-installation de ffdshow, désactiver le contrôle administrateur de windows, désactiver le redémarrage windows lors d'une erreur etc.
J'ai effectué 2 memtests qui n'ont repéré aucune erreurs. Ma version Vista Home est à jour comme tt le reste des pilotes.

Plus sur l'histoire de l'ordi. Il a 2 ans passé. Pendant un peu plus de 1an 1/2 il tournait sur XP pro sans problème majeur. Lors d'un reformatage j'ai décidé de passer sur Vista Home (version légale et à jour) avec quelques difficultés. Premièrement à l'installation l'utilitaire refusait d'installer sur les partitions proposées (elles étaient visible pour moi mais l'utilitaire ne semblait les voir) . Après plusieurs tentatives et quelque modifs de boot dans le bios, l'installation s'est réalisée sans difficulté particulière. Ensuite j'ai eu des problèmes de pilotes (nvidia, realtek et ATI) , puis des problèmes Java et finalement des problèmes avec adobe flash player. Quand tout ces problèmes on été corrigés, en jouant à fallout 3 j'ai eu le droit à la page bleu. J'ai arrangé en ré-installant FFDSHOW. Puis par la suite le problème est revenu de manière ponctuel avec un navigateur (en cliquant sur un lien ou autre) ou lors de l'utilisation de jeux.

Il y a pas de raison de particulière au plantage sauf l'activation ou un pic d'utilisation d'un logiciel et ceci de manière très aléatoire. Mon frère à pu jouer des heures NFS Undercover sans que ça plante alors que moi 20mn sur fallout ou 10mn sur Firefox ça plante...

J'ai essayé pas mal de méthode, une semblait pas mal mais elle s'appliquait pour XP et je ne savais pas si c'etait réglo de l'utiliser sur Vista, donc je l'ai passée.

J'ai un ordinateur monté par moi même :

carte mère msi : K9N Neo V3 / CPU : AMD Athlon 64 X2 dual core 5600 + / 2 barrettes de mémoire Vive Corsair 1 Go chacune / Disque dur : Samsung en SATA / Carte graphique : ATI radeon HD 3870 + un second disque dur en IDE avec Linux (que j'ai débranché depuis les problèmes d'écran bleu)

Voilà. Après je me suis posé la question des conflits entre drivers. C'est pas très probable, mais avec un driver son realtek, un graphique ATI, gestion de carte de mère NVIDIA et une carte réseau gérée par un driver realtek : on a connu mieux....

Ensuite ma carte graphique semble avoir un léger souci : genre elle semblait surcadencée. Je suis rentré en contact avec ATI il mon dit que c'était pas très normal (mais pas très grave) et que c'était certainement un problème pilote. A l'époque j'étais encore sur XP et j'avais pas de problèmes particulier, je m'étais renseigné par curiosité. Biensur je ne l'avais et je ne l'ai jamais overclockée.

Désolé pour mon post un peu long mais je voulais donner un max d'info. D'après ce que j'ai pu lire c'est un problème commun mais pas facile à régler, donc je tente ma chance =)

Merci de votre aide ;-)

PS : j'ai pris en photo l'Ecran Bleu je ne sais pas comment la joindre mais si ça peut aider n'hésitez pas à demander =)
 

thor37230

Grand Maître
pour héberger ta photo de l'écran bleu va ici http://imageshack.us/ et copie-colle le lien générer.
le bios d ta carte mère est à jour?
ton alim c'est quoi?
 

lapetitepub

Habitué
Oui j'ai mis à jour le bios de la carte mère la semaine dernière.

L'alim c'est une "Antec de 380 watt (max)
Input : 100 - 240 V, 6A ; 50/60Hz
Max load 324W"

Le mec d'ATI m'avait dit que ça passait juste pour ma config.
 

lapetitepub

Habitué
Bon mon problème ne semble pas passionner les foules en ces fêtes de fin d'année ^^
je complète juste mon post par un nouveau code qui est apparu :

0x0000008e (0xc0000005,0x00000000,0x9bbf4a9c,0x00000000)
 

thor37230

Grand Maître
Meilleure réponse
voici ce qui fait référence à ton erreur

- "Stop 0x0000008E KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" :
Si l'erreur fait mention du fichier Wdmaud.sys, installez le dernier Service Pack pour Windows XP. Si le problème se produit pendant l'installation de Windows XP, cela vient des barrettes mémoire.
"Stop 0x1000008E In EMUPIA2K.SYS "KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M"
C'est un problème de pilote de périphérique non compatible.
STOP 0x0000008E (0x00000005,adresse,adresse,adresse) win32k.sys address BF873A32 base at BF800000, datestamp 3d6de5e5" : dans le cas d'une d'incompatibilité entre la carte mère et le microprocesseur, une mise à jour du BIOS suffit.
STOP : 0x0000008E Win 32k.sys Contenu du rapport d’erreurs : c:\windows\Minidump\Mini070403-01.dmp" - c:\DOCUME~1\frab\LOCALS~1\Temp\WER1.tmp.dir.00\sysdata.xml" : il faut faire une mise à jour des pilotes de carte graphique et carte son (ce sont les pilotes certifiés Microsoft qui provoquent cette erreur !).
"Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur" " PFN-LIST-CORRUPT Informations techniques : Stop : 0x00008E (0XC0000005 , 0xXXXXXXX , 0xXXXXXXX , 0x00000000)" - "Win32k.sys - adress BFXXXXXX Base at BF800000 DateStamp XXXXXXXX Début du vidage de la mémoire physique . Vidage de la mémoire physique vers le disque" : c'est un problème de barrette mémoire…


regarde si tu es dans un de ces cas
test tes barrettes RAM avec Memtest
 

lapetitepub

Habitué
je viens de refaire un autre memtest avec 2 passages et 0 erreur. J'ai fais les MAJ des pilotes et le bios de même.
Je vais essayer une réparation de windows Vista, il parait qu'à l'installation il peut arriver qu'un fichier ne soit pas supprimé à la fin ce qui pourrait être à l'origine du problème.
Après, en ce moment et depuis le nouveau code d'erreur, l'ordi plante (et donc fait l'ecran bleu) exclusivement avec les navigateurs internet, tandis qu'avec les jeux ça n'est plus jamais arrivé. Je suis à me poser des questions sur la fiabilité du pilotes de ma carte réseau ou même de ma carte réseau tt simplement...
Je vais voir =) Il est vrai que c'est très compliqué, comme le disent la plupart des tutos de trouver solution à ce genre de problèmes
Merci de ton aide thor37230 ;-)

Joyeuses fête à tout le monde =)

PS : je laisse le post encore ouvert 3 ou 4 jours, si une solution miracle de noël survient ^^, avant de mettre "résolu" au sujet.
 

lapetitepub

Habitué
PSS : Voici les types d'erreurs qui pourraient correspondre à mon problème :

"STOP 0x0000008E (0x00000005,adresse,adresse,adresse) win32k.sys address BF873A32 base at BF800000, datestamp 3d6de5e5" : dans le cas d'une d'incompatibilité entre la carte mère et le microprocesseur, une mise à jour du BIOS suffit.
STOP : 0x0000008E Win 32k.sys Contenu du rapport d’erreurs : c:\windows\Minidump\Mini070403-01.dmp" - c:\DOCUME~1\frab\LOCALS~1\Temp\WER1.tmp.dir.00\sysdata.xml" : il faut faire une mise à jour des pilotes de carte graphique et carte son (ce sont les pilotes certifiés Microsoft qui provoquent cette erreur !).
"Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur" " PFN-LIST-CORRUPT Informations techniques : Stop : 0x00008E (0XC0000005 , 0xXXXXXXX , 0xXXXXXXX , 0x00000000)" - "Win32k.sys - adress BFXXXXXX Base at BF800000 DateStamp XXXXXXXX Début du vidage de la mémoire physique . Vidage de la mémoire physique vers le disque" : c'est un problème de barrette mémoire… "

... mais comme dit précédemment j'ai essayé les solutions ou les recherches des origines possibles aux problèmes sans solutions efficaces.
 

nikawada

Grand Maître
As-tu testé ma solution ?
Installation du logiciel CrystalDiskInfo et vérification du bon fonctionnement des DD.
 
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