Ecran bleu sur mon Amilo 1450

[Le_Demon369]

Bonjour,
j'ai parcouru le forum ainsi que divers sites Intenet afin de corriger mon problème mais rien ne m'a sauvé pour le moment ...
Je possède un Amilo 1425 depuis maintenant 2 ans et c'est la première fois que cela m'arrive. J'ai l'erreur suivante:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
STOP: 0x000000D1 (0x82400000, 0x00000002, 0x00000000, 0xF8076988)
w22n51.sys - Address F8076988 base at F8002000, DateSTamp 404c5c4c

Lorsque cela arrive éteindre l'ordinateur reste la seule solution possible. J'ai formaté l'ordinateur une première fois en réinstallant les pilotes fournis ainsi que le SP2 de Microsoft + les mises à jour et l'erreur est quand même revenue en quelques heures. J'ai alors décidé de formater une seconde fois, cette fois-ci sans rien réinstaller mais l'erreur est quand même revenue!

Aidez-moi je ne sais plus quoi faire Si quelqu'un pouvait m'apporter des renseignements qui me permettraient d'identifier l'erreur (qui est hardware si j'ai bien compris) ou du moins de déchiffrer le texte incompréhensible affiché par Windows je lui en serais très reconnaissant! (Par ailleurs j'ai lancé memtest86. Celui-ci n'a détecté aucune erreur lors de ses différents tests)

Ma configuration:

Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Carte mère:
Type de processeur Mobile Intel Pentium M 725, 1600 MHz (16 x 100)
Nom de la carte mère Inconnu
Chipset de la carte mère Intel Odem i855PM-333
Mémoire système 512 Mo (PC2700 DDR SDRAM)
Type de BIOS AMI (11/23/04)

Moniteur:
Carte vidéo ATI MOBILITY RADEON 9600/9700 Series (128 Mo)
Carte vidéo ATI MOBILITY RADEON 9600/9700 Series (128 Mo)
Accélérateur 3D ATI Mobility Radeon 9600/9700 (M10/M11)
Moniteur Écran Plug-and-Play

Multimédia:
Carte audio Intel 82801DBM ICH4-M - AC'97 Audio Controller [B-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 82801DBM Ultra ATA Storage Controller - 24CA
Disque dur FUJITSU MHT2080AT (80 Go, 4200 RPM, Ultra-ATA/100)
Disque dur LEXAR JUMPDRIVE ELITE USB Device (117 Mo, USB)
Lecteur optique _NEC DVD+-RW ND-6500A (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:8x, CD:24x/16x/24x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) 18998 Mo (16283 Mo libre)
D: (NTFS) 57309 Mo (57199 Mo libre)
Taille totale 74.5 Go (71.8 Go libre)

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris HID
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau:
Carte réseau Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection (192.199.10.3)
Carte réseau Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
Modem Smart Link 56K Modem

Périphériques:
Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [B-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801DBM ICH4-M - Enhanced USB2 Controller [B-1]
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

 

[kika7@IDN]

slt
tu as un conflit IRQ avec la carte graphique...
Vérifies tes IRQ:

Poste de travail / clic droit puis propriété / matériel / gestionnaire de périphériques / onglet "affichage" / ressources par type / requête d'interruption (IRQ)
Contrôle la requête ATI (qui correspond avec quoi éventuellemnt?)

Sinon tu peux charger ton bios par défaut et voir aussi faire une mise à jour de ton driver graphique si nécessaire...
bye

 

[Le_Demon369]

Je te remercie d'avoir pris sur ton temps
Voici ce que j'ai obtenu:

Vous devez être connecté pour voir les images.

J'avais déjà tenté de corriger le problème en installant les derniers pilotes Catalyst pour portable mais cela n'avait rien changé quant à l'erreur.
Comme indiqué dans mon précédent message, j'ai formaté mon PC ce matin. Ayant été absent toute la journée l'erreur n'est pas (encore) réapparue. Je posterai donc le .dmp demain.

@llez bonne nuit à tous

 

[kika7@IDN]

Oups...Ne pas avoir avoir de pb de conflit(s) relève du miracle!!!
Les requêtes d'interruption permettent une bonne gestion matérielle, dans ton cas, tu as:
USB / WiFi / carte son / modem / gestion ACPI / Carte graphique / Bus mémoire /.... le tout sur l'IRQ9....c'est bcp trop....sachant que les IRQ vont de 0 à 15:

0 horloge interne
1 clavier
2 contrôleur d'interruptions programmable (renvoi vers les IRQ 8/15)
3 port de communication COM2/COM4
4 port de communication COM1/COM3
5 libre
6 contrôleur de disquettes
7 port imprimante LPT1
8 CMOS (horloge temps réel)
9 libre
10 libre
11 libre
12 port souris PS2/libre
13 processeur numérique de données (coprocesseur mathématique)
14 contrôleur de disques durs primaire (IDE)
15 contrôleur de disques durs secondaire (IDE)

1) allez dans le bios pour modifier les IRQ (pas tjrs possible selon les versions)
2) allez dans le gestionnaire de périphériques pour désinstaller le matériel concerné, puis faire un reboot de l'ordi
3) si tjrs pas de changement, voir éventuellemnt pb de carte mère (Chipset)

Courage.....

 

[Le_Demon369]

Bonjour gautic.

Oups...Ne pas avoir avoir de pb de conflit(s) relève du miracle!!!

Ben j'aurais bien aimé que le miracle se prolonge! lol^^

Modifier les IRQ n'est pas possible dans le BIOS. Je vais donc me mettre en quête d'une mise à jour.

Si j'ai bien compris, il va falloir que je désinstalle les périphériques dont je ne me sers pas (Par exemple je me connecte à Internet en wi-fi donc je dois donc pouvoir désinstaller le modem). Ensuite je dois déplacer à partir du BIOS quelques périphériques de l'IRQ9 vers un IRQ libre (5,10,11) afin de soulager l'IRQ9. C'est bien ça?

Voici mon .dmp après une erreur sur écran bleu:

Vous devez être connecté pour voir les liens.

edit: J'ai mis à jour mon BIOS mais celui-ci ne propose toujours pas de modifier les IRQ.... :sweat:

 

[kika7@IDN]

Effectivement, à l'origine, tu devrais posséder une table IRQ homogène, d'où mon inquiétude en rapport avec un dysfonctionnement du chipset de la carte mère...
Malgré tout, tu peux tjrs imposer les IRQ "libres" tout en étant réservé sur la faisabilité...(portable)
Essaies de désinstaller ta carte graphique dans le gestionnaire des périphériques, puis tu rebootes l'ordi; ensuite contrôle s'il a donné une IRQ différente...
bye

 

[Le_Demon369]

Je viens de désinstaller le pilote de la carte graphique. Après reboot l'IRQ donnée est la même (IRQ9).
Qu'est-ce que cela signifie doc? t1cable:
Merci pour ton aide, j'espère te revoir demain! En attendant...

edit: Je m'absente à partir de demain pour 5 jours. Je te remercie gautic pour m'avoir aidé. Je pense contacter le SAV de la Camif qui contactera le SAV de Fujistu-Siemens, va falloir prépare les €€€€ le portable n'étant plus sous garantie... Néanmoins si vous avez d'autres idées qui me permettraient de résoudre le problème, n'hésitez as!