rien ne va plu
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Bonjour chers spécialistes émérites!!!
Voici les étapes de mon drame ou "comment j'en suis arrivée là!":
J'ai subi une espèce d'attaque chelou de virus sur mon PC portable (Dell latitude D500), j'ai alors lancé un scan avec Adaware. La scan étant long, j'ai du l'interrompre et tout s'est alors mis à planter : mes docs ouverts se sont fermés et pas moyen de les ouvrir à nouveau. J'ai donc fait Alt+cont+suppr pour que le gestionnaire des taches m'indique si les docs word étaient toujours ouverts mais "cachés" ou véritablement fermés et inouvrables. Le gestionnaire m'indique que l'application Word est en cours et mes docs ouverts. Je les ferme donc, et là CA PLANTE!!! Même plus moyen d'éteindre mon ordi par Démarrer qui ne veut rien savoir. J'éteinds donc mon portable manuellement puis je rallume manuellement et là: l'ordi se met en route mais l'ECRAN RESTE NOIR!!!!!!!
Je ne sais pas quoi faire.
Quel est le lien entre ce qui s'est passé avant et le plantage d'écran????????
Please aidez moi, je ne peux pas vivre sans lui t1cable:
Voici les étapes de mon drame ou "comment j'en suis arrivée là!":
J'ai subi une espèce d'attaque chelou de virus sur mon PC portable (Dell latitude D500), j'ai alors lancé un scan avec Adaware. La scan étant long, j'ai du l'interrompre et tout s'est alors mis à planter : mes docs ouverts se sont fermés et pas moyen de les ouvrir à nouveau. J'ai donc fait Alt+cont+suppr pour que le gestionnaire des taches m'indique si les docs word étaient toujours ouverts mais "cachés" ou véritablement fermés et inouvrables. Le gestionnaire m'indique que l'application Word est en cours et mes docs ouverts. Je les ferme donc, et là CA PLANTE!!! Même plus moyen d'éteindre mon ordi par Démarrer qui ne veut rien savoir. J'éteinds donc mon portable manuellement puis je rallume manuellement et là: l'ordi se met en route mais l'ECRAN RESTE NOIR!!!!!!!
Je ne sais pas quoi faire.
Quel est le lien entre ce qui s'est passé avant et le plantage d'écran????????
Please aidez moi, je ne peux pas vivre sans lui t1cable: