Fissure sur le cadre de mon écran, que faut-il faire ?

[jjuliam]

Bonjour
Sur mon ordinateur portable j’ai une fissure de 2 cm dans le plastique qui cadre l'écran. Juste au dessus de la charnière gauche, dans l'angle de gauche.
Es ce que sa vient d’une vise?
Es que sa peut me faire des pixels morts?
Je l’ai acheté a Darty le 07/10/2006 es ce que sa rentre dans la garantie ?
Merci

Toshiba Satellite P100-340 (elle n'est pas profonde donc elle ne rend pas bien sur la photo)

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[jjuliam]

Vous pencez qu’ils vont si prendre comment? Echange le P100-340 existe plus mais ils sont le P100-477, P100-473 (si je rajoute 200€/300€) ou P200-13I. Remboursement surement pas, retour en SAV :fou: ?
Vous me conseillez d'y aller avec quoi pour être convainquent ?

 

[jjuliam]

Allo

 

[jjuliam]

Es que vous pensez que sa passeras un échange de mon P100-340 contre le P100-477, P100-473 (si je rajoute 200€/300€) ou P200-13I?

 

[0606]

Si tu ne l'as pas fait tomber...y a que Darty qui peut te répondre.......

 

[jjuliam]

Merci pour ta réponse j’étais en train de faire un monologue lol.

 

[jjuliam]

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[jjuliam]

Je viens juste de récupère mon PC :sol: coque changé 106,68€ = cover LCD 39,80€ + 55,18€ main d'œuvre + consommable 3,34€ :??: et prise en charge 8,36€.Il et revenu nickel avec le même DD.Et tout sa bien sur gratos.

 

[chiriguiki]

J'ai le meme pb. Fissure sur la gauche. On n'est pas que deux!

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Si j'ai bien compris JJULIAM, Darty (via toshiba) a reparer la fissure GRATUITEMENT (ie c'est donc une fissure du a pb de conception de la coque)??

 

[jjuliam]

J'ai le meme pb. Fissure sur la gauche. On n'est pas que deux!

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Si j'ai bien compris JJULIAM, Darty (via toshiba) a reparer la fissure GRATUITEMENT (ie c'est donc une fissure du a pb de conception de la coque)??

Oui c bien sa chiriguiki.
Regarde un sujet que j'ai fait pour se problème:

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