Tchalef
Nouveau membre
Bonjour,
A la lecture de nombreuses interventions sur le recurrent problème d'alimentation en papier de l'impimante HP Photosmart 3210, problème qui ne semble avoir épargné personne, j'en suis à me demander s'il ne s'agirait pas là de vices cachés sur cette machine ?
Les vices cachés ne sont-ils pas couverts même hors garantie ?
Il me semble que c'est le cas pour tout matériel mis sur le marché Français.
Un sympathique juriste, parmi les membres de ce forum qui je l'espère en compte, serait-il en mesure de nous éclairer sur cette affaire ?
Je crois que le problème a atteint une telle ampleur que la marque aurait rappeler ces modèles ou du moins, se manifester auprès des clients qui comme moi ont eu la délicatesse de procéder à son enregistrement en ligne.
Par le "Chat", j'ai réussi à obtenir un contact.
Bizzarement, ce n 'est qu'après plusiers manipulation "de façade" que mon interlocutrice m'a avoué humblement que la solution du problème relevait du SAV avec lequel bien évidemment, elle me conseillait d'entrer en relation.
Par avance, Merci
A la lecture de nombreuses interventions sur le recurrent problème d'alimentation en papier de l'impimante HP Photosmart 3210, problème qui ne semble avoir épargné personne, j'en suis à me demander s'il ne s'agirait pas là de vices cachés sur cette machine ?
Les vices cachés ne sont-ils pas couverts même hors garantie ?
Il me semble que c'est le cas pour tout matériel mis sur le marché Français.
Un sympathique juriste, parmi les membres de ce forum qui je l'espère en compte, serait-il en mesure de nous éclairer sur cette affaire ?
Je crois que le problème a atteint une telle ampleur que la marque aurait rappeler ces modèles ou du moins, se manifester auprès des clients qui comme moi ont eu la délicatesse de procéder à son enregistrement en ligne.
Par le "Chat", j'ai réussi à obtenir un contact.
Bizzarement, ce n 'est qu'après plusiers manipulation "de façade" que mon interlocutrice m'a avoué humblement que la solution du problème relevait du SAV avec lequel bien évidemment, elle me conseillait d'entrer en relation.
Par avance, Merci