Imprimante marque "envoi de fax" au lieu d'imprimer

miritellane

Habitué
Bonjour


Sur mon PC win 10, chaque fois que je veux envoyer une impression, l'imprimante me renvoie : "envoi de fax" au lieu d'imprimer
quel que soit le logiciel utilisé, et bien sûr, continue de tourner avec ce message, et rien ne se passe... alors que sur mon Mac, ça imprime parfaitement...
Quelqu'un aurait-il une solution... Merci
 

magellan

Modérâleur
Staff
Bonjour


Sur mon PC win 10, chaque fois que je veux envoyer une impression, l'imprimante me renvoie : "envoi de fax" au lieu d'imprimer
quel que soit le logiciel utilisé, et bien sûr, continue de tourner avec ce message, et rien ne se passe... alors que sur mon Mac, ça imprime parfaitement...
Quelqu'un aurait-il une solution... Merci
Dans l'ordre comme le dit @SergioVE
1° Imprimante par défaut
Celle que tu as par défaut est probablement Microsoft Fax
2° Pilotes non installés
Si les pilotes de l'imprimante ne sont pas présents, les installer pour permettre de positionner l'imprimante par défaut sur l'imprimante.
 
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