Installation bloquée (autre programme en cours d'installation)

Kentata

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#1
Bonjour,

J'ouvre ce sujet car j'ai un soucis sur mon laptop sous Windows 10.

Je ne peux plus installer ni désinstaller de programmes depuis quelques jours, j'ai le message d'erreur "Un autre programme est en cours d'installation". Il me semble qu'il y a une manip à faire avec Windows Update mais je ne la retrouve pas sur le net ...

Merci et bonne soirée.
 
#2
Bonjour
Une mise à jour qui s'est mal déroulée peut être.
Donc un peu de maintenance et ce la devrait aller beaucoup mieux.
1/ "paramètres"> "système">"stockage">"libérer de l'espace maintenant"> vérifie que "nettoyage de windows update" est coché et "Supprimer les fichiers".
2/ tu récupères au choix Ccleaner https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
ou
Glary utilities https://www.glarysoft.com/ et tu nettoies la Base de registre.
3/ tu redémarres
4/ "paramètres" > "mise à jour et sécurité">" rechercher des mises à jour" installer le tout et bien attendre que l'opération soit finalisée ! sur certains ordinateur c'est parfois très long :)
Bonne journée
 

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