Résolu je ne peux pas me connecter à mon compte hotmail

Loevev

Nouveau membre
#1
Bonjour, mon mot de passe fonctionnait jusqu'ici, il est même enregistré pour un de mes comptes, la réponse est toujours la même: " mot de passe incorrect". Quand je demande de récupérer mon compte, la procédure est de donner son numéro de portable pour recevoir un nouveau code. Pour cela on me demande de recopier une liste de caractères,et je l'ai fait plusieurs fois, il m'est répondu que les caractères ne sont pas corrects alors qu'ils le sont...
Que dois-je faire??
Merci de me conseiller
 

thor37230

Grand Maître
#2
Bonjour,

Les majuscules serait pas activés ou ton clavier serait pas passez en qwerty ?
 

Loevev

Nouveau membre
#3
Meilleure réponse
Non, non déjà vérifié Mais le problème est résolu avec un amis qui l'a ouvert sur son ordi et a tout rmis en place... Ouf!!!
 
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