Mise en ligne en maison de retraite

  • Auteur de la discussion Gallinette33480
  • Date de début

Gallinette33480

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#1
J'ai demandé de mettre ma ligne téléphonique fixe avec le même n° en maison de retraite à Orange, c'était d'accord. Mais ils ont demandé à un technicien de venir pour raccorder et brasser la ligne, l'EHPAD a reçu une facture de 300 € et me demande de règler 150 €. Alors que sur le document publicitaire est inscrit "Chaque chambre est équuipée d'une prise de télévision et d'une prise de téléphone. Mais n'indique pas qu'il faut payer cette somme. J'ai déjà reçu 2 factures de Orange pour la mise en service de 55 € et des frais de déplacement de 69.23 €. Est-ce que je dois règler cette somme ?
 

Bouzbi

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#2
Bonjour !?!? :o

Et oui, déplacement = facturation.
 
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