mon pc portable redemarre en boucle

[medvador]

mon pb c ke jai voulu installer un cd dinstallation une clé usb bluetooth sur mon portable il ma été demander de rédemarrer ke g fai mais aprés plus moyen de la rallumer il redemare en boucle sans pouvoir aller jusko sur le bureau;besoin daide svp...

 

[thenesquick]

Est-ce que Windows se charge et redémarre ou c'est un redémarrage avant même de vouloir charge windows ?

si windows se charge : as-tu essayé F8 au démarrage (avant la barre de chargement windows...) et sélectionné mode sans échec ? Si non essai et désinstalle cette clef. Peut être que ça règlera ton pb.

 

[medvador]

oui g esseyer en mode sans echec mais sa na pas marché en plus mintenant g un message sur fond bleu ki me di erreur irrecuperable je devrai formater?

 

[kouilloman]

formate pas : reinstalle juste au tente une recuperation d'avant l'install de la dent bleue

 

[medvador]

explique moi je ne sais pas comment faire

 

[kouilloman]

insere le cd d'xp (je suppose) et choisit une recuperation...
je me souvient plus des details...

sinon ne formate pas, reinstalle directement windows avec le cd, par dessus l'ancienne version