FabienLge
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Configuration
Description courte du problème
Résultat :
Le système d'exploitation (ou le PC ?) crash. Ce crash se manifeste par une coupure nette de l'OS.
Malgré tout, le voyant d'alimentation reste allumé. Rester presser dessus ne fait rien.
Pour pouvoir rallumer l'ordinateur, je dois couper l'alimentation par le bouton de derrière, et attendre qu'il n'y ait plus de courant qui circule.
Déclenchement :
Détails
Brancher un périphérique USB :
Systématiquement, lorsque je branche un périphérique USB, le résultat énoncé arrive. Je n'ai pas réussi à déterminer de pattern dans lequel ça arrive. Si mon PC crash après avoir branché ma souris, il semblerait que je ne puisse pas redémarrer si je la laisse brancher.
Brancher ma deuxième barrette de RAM :
Habituellement, j'ai 2 barrettes de RAM, chacune de 8Go. On va les appeler "barrette de gauche" et "barrette de droite".
Après que mon PC ait crash, j'ai commencé à explorer la piste du problème de RAM défectueuse. J'ai donc débrancher la "barrette de droite", et mon PC a pu redémarrer correctement. Pour être sur qu'elle était le problème éventuel, j'ai éteint le PC, puis je l'ai rebranchée. Le PC ne pouvait pas redémarrer : le problème décrit dans "Résultat" arrive systématiquement au startup.
Là où le problème, c'est qu'une fois que j'ai commencé à tourner sur ma "Barrette de gauche" uniquement, j'ai quand même rencontré le problème en branchant ma souris pour la recharger.
Informations supplémentaires
Quand ces problèmes ont commencé à arriver, j'ai très vite remarqué que mon processeur chauffait beaucoup trop : la pâte thermique était "périmée". J'ai donc renouveler la pâte thermique et les problèmes de chaleur ont été réglés.
Solutions testées
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me lire !
- Processeur : AMD Ryzen 7 3800X
- Carte graphique : GeForce 1660Ti
- RAM : HyperX 8Go (Habituellement 16, plus d'informations plus bas)
- Carte mère : ASUS Prime X570-P
Description courte du problème
Résultat :
Le système d'exploitation (ou le PC ?) crash. Ce crash se manifeste par une coupure nette de l'OS.
Malgré tout, le voyant d'alimentation reste allumé. Rester presser dessus ne fait rien.
Pour pouvoir rallumer l'ordinateur, je dois couper l'alimentation par le bouton de derrière, et attendre qu'il n'y ait plus de courant qui circule.
Déclenchement :
- Brancher un périphérique USB
- Brancher ma deuxième barrette de RAM
Détails
Brancher un périphérique USB :
Systématiquement, lorsque je branche un périphérique USB, le résultat énoncé arrive. Je n'ai pas réussi à déterminer de pattern dans lequel ça arrive. Si mon PC crash après avoir branché ma souris, il semblerait que je ne puisse pas redémarrer si je la laisse brancher.
Brancher ma deuxième barrette de RAM :
Habituellement, j'ai 2 barrettes de RAM, chacune de 8Go. On va les appeler "barrette de gauche" et "barrette de droite".
Après que mon PC ait crash, j'ai commencé à explorer la piste du problème de RAM défectueuse. J'ai donc débrancher la "barrette de droite", et mon PC a pu redémarrer correctement. Pour être sur qu'elle était le problème éventuel, j'ai éteint le PC, puis je l'ai rebranchée. Le PC ne pouvait pas redémarrer : le problème décrit dans "Résultat" arrive systématiquement au startup.
Là où le problème, c'est qu'une fois que j'ai commencé à tourner sur ma "Barrette de gauche" uniquement, j'ai quand même rencontré le problème en branchant ma souris pour la recharger.
Informations supplémentaires
Quand ces problèmes ont commencé à arriver, j'ai très vite remarqué que mon processeur chauffait beaucoup trop : la pâte thermique était "périmée". J'ai donc renouveler la pâte thermique et les problèmes de chaleur ont été réglés.
Solutions testées
- Mise à jour des pilotes de carte mère, multimedia, carte graphique
- Démarrer avec et sans la "barrette de droite"
- Démarrer avec et sans la souris branchée
- Test de défaillance de la RAM avec l'outil Windows
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me lire !