#1
#1
Bonjour à tous,
Avant de présenter mon problème, je vous souhaite mes meilleurs vœux pour 2023 !
Souhaitant obtenir des informations sur le site Iberostar, j'arrive à arriver sur leur page d'accueil sans problème (https://www.iberostar.com/).
Or, depuis quelques semaines, il m'est impossible d'obtenir un devis et d'accéder à mon compte.
Ce problème se produit à mon domicile, quel que soit le support utilisé (PC ou téléphone Android), le navigateur (Chrome ou Firefox, en navigation privée ou non) et le mode de connexion Internet (via ma Freebox ou en mon téléphone en modem).
Sur Chrome, la page suivante apparaît : "Aïe aïe aïe. Une erreur s'est produite lors de l'affichage de la page Web. Code d'erreur : STATUS_BREAKPOINT".
Sur Firefox, le message suivant survient : "Cette page ralentit Firefox. Pour accélérer votre navigateur, arrêter cette page.".
J'ai vidé l'historique complet de mes navigateurs, j'ai mis à jour Windows Update et ai recherché un éventuel virus, rien ne change.
J'ai contacté leur plateforme de réservation mais pour eux tout fonctionne à merveille.
Sur mon lieu de travail et depuis un PC, aucun souci pour obtenir les informations voulues.
Mon PC tourne sous Windows 10 Famille, 64 bits, version 22H2, 6 Go de RAM et avec un Intel Core i5 5200.
Auriez-vous une solution à ce problème s'il vous plait ?
Merci d'avance pour votre aide ! 😃
Avant de présenter mon problème, je vous souhaite mes meilleurs vœux pour 2023 !
Souhaitant obtenir des informations sur le site Iberostar, j'arrive à arriver sur leur page d'accueil sans problème (https://www.iberostar.com/).
Or, depuis quelques semaines, il m'est impossible d'obtenir un devis et d'accéder à mon compte.
Ce problème se produit à mon domicile, quel que soit le support utilisé (PC ou téléphone Android), le navigateur (Chrome ou Firefox, en navigation privée ou non) et le mode de connexion Internet (via ma Freebox ou en mon téléphone en modem).
Sur Chrome, la page suivante apparaît : "Aïe aïe aïe. Une erreur s'est produite lors de l'affichage de la page Web. Code d'erreur : STATUS_BREAKPOINT".
Sur Firefox, le message suivant survient : "Cette page ralentit Firefox. Pour accélérer votre navigateur, arrêter cette page.".
J'ai vidé l'historique complet de mes navigateurs, j'ai mis à jour Windows Update et ai recherché un éventuel virus, rien ne change.
J'ai contacté leur plateforme de réservation mais pour eux tout fonctionne à merveille.
Sur mon lieu de travail et depuis un PC, aucun souci pour obtenir les informations voulues.
Mon PC tourne sous Windows 10 Famille, 64 bits, version 22H2, 6 Go de RAM et avec un Intel Core i5 5200.
Auriez-vous une solution à ce problème s'il vous plait ?
Merci d'avance pour votre aide ! 😃
