Thib0
Nouveau membre
Bonjour, En espérant être dans la bonne section, Je vous expose mon problème, je viens de faire l'acquisition d'un pc portable MSI GF65 thin 95D, livré il a 2 jours, je le déballe jusque la tout va bien, arrive enfin la mise en service, et la premier problème pas de souris visible, me disant que cela viendra une fois le PC mis en route (choix des langues etc...) je continue en jouant des flèches. Or à l'allumage, une fois sur le bureau toujours aucune réaction du Pad et pas de souris. Je prends donc une vieille souris filaire, fait le tour des forums sans trop de réponse. J'ai donc regarder du côté des pilotes : Je fais la MAJ de tout les pilotes via windows RAS Sauf le peripherique I2C HID qui est en erreurs (code 10) Je lance un diagnostique via le panneau de configuration, je tente "résoudre les problemes" et redémarre l'ordi. Toujours rien Je vais donc sur tout les drivers.com je met à jours et toujours rien. Je refait la manip avec cloud driver (sait on jamais) mais même resultats Je tente d'installer un driver synaptic dit "universelle" et toujours rien. J'ai également essayer de désinstaller le peripherique i2c et de redémarrer l'ordi mais il réapparait automatiquement et le problème reste le même. A noté que j'ai essayé avant toute choses de faire FN/F3 sans effet. J'ai bien fait les mis a jours windows (via windows udapte). A noter, dans le panneau de configuration, dans souris, n'est en aucun cas afficher "touchpad" ou équivalent. Il n'apparaît nul part, seulement ma souris filaire. Voila j'ai l'impression d'avoir fait le tour, le PC est neuf je ne pense pas à un soucis de matériel (quoique on est jamais à l'abris) mais d'après ce que j'ai compris c'est un problème assez récurrent sur certaine marque mais je n'ai pas trouvé de sujet résolue sur cette marque avec ce soucis. Desolé pour le manque de structuration du sujet, et merci de votre aide Cordialement