wako64
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Bonjour,
Ceci est mon premier message sur le forum,
J'ai un problème d'ordre matériel suite à un dépannage que j'ai voulu faire pour un pote.
Il m'a ramener 2 HDD et un pc voir si ils marchaient toujours et voir si je pouvais récupérer les données.
Un HDD interne que j'ai branché directement dans la tour (faute d'adaptateur) :
-Bruit infernal du disque qui frotte contre son boitier (effectivement le disque était cabossé), non reconnu sous Windows/Linux.
Un HDD externe qui apparemment avait pris un peu de flotte sur la gueule (ce qui aurait du m'alerter m'enfin..) (branché en usb à l'arrière de la carte mère) :
- au premier branchement, bref popup de Windows comme quoi "un disque à été branché mais est n'est pas reconnu". Puis plus rien, disque non reconnu.
Je remarque que le disque chauffe très vite près du connecteur usb du disque, ce qui me fait penser que quelque chose à cramé.
Un PC qui a planté pendant d'une réinitialisation de Windows car la prise a été débranchée.
- Ne trouvant pas la touche pour rentrer dans le bios, j'ai reformater le disque depuis ma tour et j'ai remis un Windows dessus, le disque n'a pas bronché et ça marche.
---
Suite à ça, un bug est apparu sur mon pc.
Dès que je lance un jeu (ou n'importe quoi qui demande à peine plus que du desktop ou du mini-jeu), j'ai un écran noir, l'écran ne reçoit plus de signal du Display Port, cependant le son se fait toujours entendre et le clavier/souris marchent toujours.
J'ai donc commencé à investiguer.
J'ai remarqué qu'en jeu (outre ce crash) les perfs et graphismes n'étaient pas les mêmes.
En regardant dans le bios je vois que la configuration n'est plus la même et que tout est revenu sur un oc "auto".
Impossible d'appliquer d'oc que se soit sur le processeur ou sur la RAM (tout ce qui implique au final un changement de tension), tout les paramètres sont en mode auto/optimised default.
La RAM est donc à sa valeur par défaut (2133 mhz 1.20v) mais l'oc automatique Ryzen semble fonctionner.
Dès que je tente de changer quelque chose le pc redémarre est entre dans un cycle de reboot pour au final recharger les paramètres par défaut.
J'ai remarqué également que seuls 8go de RAM sont utilisés par Windows sur les 16go.
Le bios affiche 8go sur la page de résumé (mais 16 dans les menus d'oc de la RAM).
Dans Windows les 16 sont détectés mais seulement 8 sont utilisés, les 8 autres étant marqués comme "Matériel réservé" par le gestionnaire des tâches.
En vrac ce que j'ai testé de multiples fois :
- changer le cable et tester en hdmi
- une autre carte graphique (et différent slot PCIE)
- débrancher tous les usb et sata/alim en ne gardant que le NVME et le refroidisseur liquide
- branché le refroidisseur/ssd sur un des autres cables d'alim.
- scan du NVME
- Clear CMOS
- mise à jour, rollback du bios
- réinstallation propre de Windows
- changer driver graphique
- Memtest et intervertir/changer de slot les barrettes de RAM
Après toutes mes tentatives pour déterminer quel était le problème, j'en arrive à la conclusion qu'un composant en à pris un coup.
Pour moi, alimentation, la carte mère, voir le processeur.
En regardant dans l'observateur d'événements ce qui revient le plus souvent sont des erreurs liées à un problème d'alimentation (Microsoft-Windows-Kernel-Power event 41 le plus souvent).
Qu'en pensez-vous?
Que procédure pourrais-je tester pour voir ce qui est fautif?
---
Msi x470 pro carbon
Ryzen 2600x
2*8 Go Gskillz trident Z opti AMD
NVME PNY CS3030
Antec HCG 620w (datant de mon premier build ~10ans)
Asus RTX 3060ti LHR
Samsung 860 EVO
WD Blue
Aio Corsair h115i platinum
Voilà désolé pour le pavé, si quelqu'un a une idée..
Merci
Edit : je précise que j'ai cette config depuis quelques années maintenant et je n'ai jamais eu le moindre soucis.
Ceci est mon premier message sur le forum,
J'ai un problème d'ordre matériel suite à un dépannage que j'ai voulu faire pour un pote.
Il m'a ramener 2 HDD et un pc voir si ils marchaient toujours et voir si je pouvais récupérer les données.
Un HDD interne que j'ai branché directement dans la tour (faute d'adaptateur) :
-Bruit infernal du disque qui frotte contre son boitier (effectivement le disque était cabossé), non reconnu sous Windows/Linux.
Un HDD externe qui apparemment avait pris un peu de flotte sur la gueule (ce qui aurait du m'alerter m'enfin..) (branché en usb à l'arrière de la carte mère) :
- au premier branchement, bref popup de Windows comme quoi "un disque à été branché mais est n'est pas reconnu". Puis plus rien, disque non reconnu.
Je remarque que le disque chauffe très vite près du connecteur usb du disque, ce qui me fait penser que quelque chose à cramé.
Un PC qui a planté pendant d'une réinitialisation de Windows car la prise a été débranchée.
- Ne trouvant pas la touche pour rentrer dans le bios, j'ai reformater le disque depuis ma tour et j'ai remis un Windows dessus, le disque n'a pas bronché et ça marche.
---
Suite à ça, un bug est apparu sur mon pc.
Dès que je lance un jeu (ou n'importe quoi qui demande à peine plus que du desktop ou du mini-jeu), j'ai un écran noir, l'écran ne reçoit plus de signal du Display Port, cependant le son se fait toujours entendre et le clavier/souris marchent toujours.
J'ai donc commencé à investiguer.
J'ai remarqué qu'en jeu (outre ce crash) les perfs et graphismes n'étaient pas les mêmes.
En regardant dans le bios je vois que la configuration n'est plus la même et que tout est revenu sur un oc "auto".
Impossible d'appliquer d'oc que se soit sur le processeur ou sur la RAM (tout ce qui implique au final un changement de tension), tout les paramètres sont en mode auto/optimised default.
La RAM est donc à sa valeur par défaut (2133 mhz 1.20v) mais l'oc automatique Ryzen semble fonctionner.
Dès que je tente de changer quelque chose le pc redémarre est entre dans un cycle de reboot pour au final recharger les paramètres par défaut.
J'ai remarqué également que seuls 8go de RAM sont utilisés par Windows sur les 16go.
Le bios affiche 8go sur la page de résumé (mais 16 dans les menus d'oc de la RAM).
Dans Windows les 16 sont détectés mais seulement 8 sont utilisés, les 8 autres étant marqués comme "Matériel réservé" par le gestionnaire des tâches.
En vrac ce que j'ai testé de multiples fois :
- changer le cable et tester en hdmi
- une autre carte graphique (et différent slot PCIE)
- débrancher tous les usb et sata/alim en ne gardant que le NVME et le refroidisseur liquide
- branché le refroidisseur/ssd sur un des autres cables d'alim.
- scan du NVME
- Clear CMOS
- mise à jour, rollback du bios
- réinstallation propre de Windows
- changer driver graphique
- Memtest et intervertir/changer de slot les barrettes de RAM
Après toutes mes tentatives pour déterminer quel était le problème, j'en arrive à la conclusion qu'un composant en à pris un coup.
Pour moi, alimentation, la carte mère, voir le processeur.
En regardant dans l'observateur d'événements ce qui revient le plus souvent sont des erreurs liées à un problème d'alimentation (Microsoft-Windows-Kernel-Power event 41 le plus souvent).
Qu'en pensez-vous?
Que procédure pourrais-je tester pour voir ce qui est fautif?
---
Msi x470 pro carbon
Ryzen 2600x
2*8 Go Gskillz trident Z opti AMD
NVME PNY CS3030
Antec HCG 620w (datant de mon premier build ~10ans)
Asus RTX 3060ti LHR
Samsung 860 EVO
WD Blue
Aio Corsair h115i platinum
Voilà désolé pour le pavé, si quelqu'un a une idée..
Merci
Edit : je précise que j'ai cette config depuis quelques années maintenant et je n'ai jamais eu le moindre soucis.
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