Les sav des boutiques ne s'adresse qu'aux clients, ou alors c'est un service payant (cher).
A tout choisir, si ton pc est sous garantie, passe par le sav officiel, sinon identifie le moeux possible ta panne pour que le cas échéant tu puisses toi même intervenir (dans la mesure du possible en sachant que 99% des pièces sont introuvables en dehors du SAV constructeur)