Probleme installation Pgme Généo sur cle USB

[ohenrioo]

Voilà un probleme concernant une cle USB Kingston neuve de 256 Mo vendue avec logiciel GENEO (Genealogie)à installer d'abord sur le DD ou se trouve le logiciel de généalogie Hérédis 8.4.
Puis en lançant ce Généo installé sur le DD, il reconnait la clé avec sa lettre (qui figure d'ailleurs dans le poste de travail), mais quand je lance l'installation sur la clé, une fenêtre s'ouvre indiquant: Voulez-vous installer Généo sur la clé Kingston? OK.....puis affichage: Impossible d'écrire sur la clé..
J'en suis là sans aucune aide concrète du fournisseur (BSD).
Si l'un d'entre vous peux me donner une solution valable pour Généo mais aussi pour autre application, j'en serais très heureux!

 

[boub popsyteam]

Il y a peut etre un switch de protection en écriture sur l'un des côtés ...

 

[ohenrioo]

Non pas de switch, ni mot de passe...Vais essayer formater, puis réinstaller le pilote de Windows XP Pro qui est peut-être corrompu.
A+

 

[ohenrioo]

Après Formatage et Reinstallation Pilote de W XP problème non résolu!
Vais envoyer clé au vendeur suite à sa proposition.
Correct.
A+