Reset BIOS Thomson NEO15-1BK32N

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Pitch14

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Bonjour,
J'ai une petite mésaventure sur un PC portable Thomson NEO15-1BK32N.

J'expliquer rapidement l'histoire.
Un connaissance d'une connaissance me dit j'ai oublié mon mot de passe windows sur mon Thomson NEO15-1BK32N. (je suis dev java) en gros tu fais de l'informatique je te ramène le PC. Je regarde un peu sur internet les méthodes je créé un clef win10 bootable et la j'ai une erreur mémoire au chargement de win10 sur la clef bref.... je regarde sur internet et la plusieurs site disent de passer à disable l'option internal Gaprahic du bios.

Le problème, plus d'affichage sur l'écran du PC portable. Voici ce que j'ai essayé :
- Brancher un mini hdmi sur un écran externe.
- Retirer la batterie

Je peux pas retirer la pile du bios, sur la carte mère je vois pas de pile.

Le soucis principale c'est que c'est pas mon PC et la personne propriétaire je la connais pas, j'ai voulu rendre service et la je suis un peu comme un c**.
Est ce que quelqu'un aurais le même PC et puisse m'indiquer à l’aveugle la combinaison de touche à faire pour pour soit réactiver l'internal Graphic ou alors recharger le Bios d'usine ?

Je sais que pour entrer de le bios je doit faire :
Echap ,
Flèche droite , Flèche droite ,Flèche bas , entrée.

mais après ... je sais plus de tête

Désole de déranger pour ça

Merci d'avance
PS : J'ai bidouiller, j'ai déconner
 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
Hello,

Je viens un tour sur le site de Thompson, le problème d'acheter des m**** pareilles c'est que le support est inexistant. Les docs en ligne sont juste "lol". Le mieux est de contacter le support Thompson.

Bye
 

Pitch14

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Salut,

Moi aussi j'ai essayé de regarder un peu sur le site officielle.

Je sais qu'il a été acheté à Leclerc, demain je vais me pointer et voir si ils ont un modèle d'expo. Si le vendeur accepte que je note la combinaison de touche...

En tout cas merci pour ta réponse.
 

Pitch14

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Enfin si quelqu'un à ce PC et peut me faire des screen/photos de son bios je suis preneur :)
 

svoglimacci

check memory failed but no bug detected
Salut :)
Tu as essayé de faire un clear cmos fia le bouton power ? Du éteins, tu sors la batterie, du débranches l'alim, et tu appuies 1mn sur le bouton power (c'est ce qu'on dit, comme je suis trouillard je ferais plutôt 2mn :) )
Je ne garantis pas le fonctionnement, mais si ça marche, cela remet tes paramètres Bios à 0 et donc règle ton pb.
en gros tu fais de l'informatique je te ramène le PC
#compassion, il ne faut JAMAIS dire qu'on travaille dans un des domaines de l'informatique :D
 

svoglimacci

check memory failed but no bug detected
Si si, ça te permet sur ces pages d’avoir l’air crédible pour proposer des WC avec des ventilos RGB ! :lol:
Si on se moque gentiment de la même personne, tu oublies les alims de 5000W, les SLI de 3 CG pour jouer à Minecraft et les 15 ventilos pour tomber à 3° en idle ! :hinhinhin:
 

Pitch14

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Salut à tous !

Tu as essayé de faire un clear cmos fia le bouton power ? Du éteins, tu sors la batterie, du débranches l'alim, et tu appuies 1mn sur le bouton power
Oui j'ai tenter le coup

Finalement j'ai amené le PC à un spécialiste, il va tout démonter et si la pile est souder à la carte mère il va la dé souder puis ressouder.Verdict officiel dans la journée :)
 

Pitch14

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Mauvaise nouvelle les spécialiste PC m'ont dit que le carte n'était pas une carte mère mais juste une carte informatique... pas de pile dessus. Ma seul solution est que quelqu'un puisse me fournir par miracle les screen du bios....
 

SergioVE

Tout à faire car rien n'est fait.
Mauvaise nouvelle les spécialiste PC m'ont dit que le carte n'était pas une carte mère mais juste une carte informatique...
les bras m'en tombent ! Pas de carte mère sur un portable mais une "carte informatique" ?
Sinon, pour un Neo 14 c'est paraît-il ça pour le BIOS avec intervalles de deux secondes :
- Echap
- Deux fois flèche droit, une fois flèche bas.
- Cinq fois flèche droit, trois fois flèche bas.
- Quatre fois entrée
Mais rien ne prouve que ce soit pareil pour le 15...
 
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