Valoche38
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Bonjour,
J'ai récemment acheter un pc portable gamer LDLC. J'avais une première fois eu des problèmes de carte graphique qui s'éteint toute seule. Je l'ai donc envoyé en réparation (tout le pc à été changé) et là, avec le nouveau, j'ai d'énorme problèmes de Blue screen.
En effet, quelques minutes après avoir entièrement démaré je me retrouve avec un blue screen avec comme indication : video_dxgkrnl_fatal_error
J'ai regardé sur WhoCrashed la cause de ce BSOD et je suis tombé la dessus : nvlddmkm.sys
J'ai déjà essayé enormement de solutions trouvé par ci par là.
- Installer un driver antérieur
- Mettre à jour tout les pilotes (graphiques intel et autre)
- Utiliser DDU pour entièrement supprimer les pilotes de CG et réinstaller le dernier en date
- Réinstaller Windows entièrement
- Analyse d'une potentille infection
- Analyse de l'intégrité des systèmes (Disques (SSD et HDD), RAM)
- Analyse de potentiel fichier corrompu
Mais aucun changement … Toujours le même problème, toujours le même code erreur.
Sachant que avant de le recevoir, LDLC l'a testé pendant 4 jours en intensif et aucun problème.
Ma config :
Si quelqu'un peut me venir en aide … Merci
J'ai récemment acheter un pc portable gamer LDLC. J'avais une première fois eu des problèmes de carte graphique qui s'éteint toute seule. Je l'ai donc envoyé en réparation (tout le pc à été changé) et là, avec le nouveau, j'ai d'énorme problèmes de Blue screen.
En effet, quelques minutes après avoir entièrement démaré je me retrouve avec un blue screen avec comme indication : video_dxgkrnl_fatal_error
J'ai regardé sur WhoCrashed la cause de ce BSOD et je suis tombé la dessus : nvlddmkm.sys
J'ai déjà essayé enormement de solutions trouvé par ci par là.
- Installer un driver antérieur
- Mettre à jour tout les pilotes (graphiques intel et autre)
- Utiliser DDU pour entièrement supprimer les pilotes de CG et réinstaller le dernier en date
- Réinstaller Windows entièrement
- Analyse d'une potentille infection
- Analyse de l'intégrité des systèmes (Disques (SSD et HDD), RAM)
- Analyse de potentiel fichier corrompu
Mais aucun changement … Toujours le même problème, toujours le même code erreur.
Sachant que avant de le recevoir, LDLC l'a testé pendant 4 jours en intensif et aucun problème.
Ma config :
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Si quelqu'un peut me venir en aide … Merci