windows 10 + carte sim (paramètres cellulaires introuvables)

  • Auteur de la discussion Oujdi11
  • Date de début

Oujdi11

Habitué
#1
Bonjour
j'ai un laptop avec un module 4G pour intégrer une carte sim, également j'ai la carte 4G.
Je souhaite me connecter à internet par la connexion de ma puce sim (qui est donc dans le pc) mais je n'arrive pas à trouver l'icône "cellular" ou "paramètres cellulaires"

espérant qu'une de vos âmes charitables saura m'orienter

windows10 mise à jour. aucun problème sur le pc. ci-joint 2 screens : gestionnaire de périphériques ainsi que la page de panneau de config où est censé figurer l'icône cellular. le réseau de mon abonnement téléphonique est sfr (si cela est utile)

Merci
 

Fichiers joints

_Othy_

Helper
#2
bonjour,
peux tu donner la reference du portable
 

Oujdi11

Habitué
#3
oui, ci-joint en photo la réponse.

c'est un chinois, j'avais déjà posté un message pour une carte 4G (mais qui en fait est exclusive au Dell) donc j'en ai acheté une nouvelle fonctionnelle et compatible.
 

Fichiers joints

_Othy_

Helper
#4
aie...
et la reference est sur une etiquette ou sur la boite.

le 4G est un module qui n'etait pas fourni avec le portable ?
sinon donne sa reference
pas de logiciel fourni avec ton module 4G ?

as tu essayé comme ceci ?
il y aura peut etre a mettre le pilote à jour mais on verra apres
 

Oujdi11

Habitué
#5
module 4g d'origine.
la carte 4g interne fourni avec driver et installé correctement comme sur les screens.

donc tout est ok de ce niveau là
 

Oujdi11

Habitué
#6
le truc c'est que l'icône dont le lien traite le cas n'apparait pas
 

Oujdi11

Habitué
#7
en jaune l'emplacement de la carte.
en bleu l'emplacement du module (carte sim).
photo prise avant la monte de la carte
 

Fichiers joints

_Othy_

Helper
#9
donne la ref de ton module 4g stp
 

Oujdi11

Habitué
#10
je t'ai fait un montage du peu que j'ai trouvé

j'espère vraiment que vous puissiez faire qqch
 

Fichiers joints

_Othy_

Helper
#11
commence par regarder si snappy te trouve un pilote à jour
 

Oujdi11

Habitué
#12
snappy ne trouve rien pour lui.
(le fabricant est bien evidemment introuvable)
 

Fichiers joints

Dernière édition:

_Othy_

Helper
#13
clic sur mise à jour disponible puis lance 1904
 

_Othy_

Helper
#14
"Bien que présente sur le modèle WIFI, le slot pour carte SIM n’est pas actif, il est réservé au modèle 4G "
 

Oujdi11

Habitué
#15
comme d'hab snappy fout en l'air le pc. après avoir restauré l'ordi (oui il faut toujours créer un point de restauration avec ce logiciel), je réponds enfin en te disant qu'il n'y a rien de nouveau
 

Oujdi11

Habitué
#16
"Bien que présente sur le modèle WIFI, le slot pour carte SIM n’est pas actif, il est réservé au modèle 4G "
que dois-je bidouiller?
j'ai la carte wifi/bluetooth + carte 4g + sim slot. que faire?
 

Oujdi11

Habitué
#18
je en sais pas si c'est ce que tu exiges
pour les infos exactes du pc, qu'est ce que je dois dire de plus que ce que j'ai déjà mis?

la première image c'est les propriétés de la troisième image (la carte wifi bluetooth)
la seconde image c'est ce que j'ai acheté à ce lien (je ne sais pas si j'ai le droit) ils m'ont founir le driver et installé correctement.

je pense que la piste à explorer serait ce que tu as traduit de l'anglais
 

Fichiers joints

_Othy_

Helper
#20
désolé pour le délai mais je manque d'idee
il faudrait farfouiller dans le bios pour voir si il y est fait mention de ta 4G mais avec un pc aussi exotique ...
demande ici, peut être eux auront des idees ...
 
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