écran bleu après ctrl alt suppr

[wenche]

Bonjour,

Après avoir taper ctrl alt suppr, j'obtiens parfois un écran bleu sans icônes. Je suis donc obligé de l'éteindre, et tout redevient normal (bureau avec icônes) après avoir redémarré.
Je reste attentif à vos remarques...
Merci d'avance.

 

[thor37230]

Bonjour,

Détaille nous toute ta config.
Quel système? à jour?
Pilotes tous bien à jour?

 

[wenche]

Merci pour la célérité de ta réponse...

Voici les caractéristiques de mon équipement :
Système : Microsoft Windows XP Edition familiale version 2002 Service Pack 3
Ordinateur : Intel ® Pentium ® 4, Mobile CPU 2.00 Ghz, 1.99 Ghz, 1.21 Go de RAM.
Navigateur : Chrome 26.0.1410.64

Au sujet des pilotes, comment savoir si ces derniers sont à jour ?

Au plaisir de te lire...

 

[thor37230]

Tu peux lancer une détection de pilotes en ligne (cliquer sur "Lancer la détection" et installer le pluggin) via ce site :

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Et pour le système : via windows update.

 

[wenche]

Merci pour cette procédure qui s'est avérée fructueuse : l'application a détecté une dizaine de pilotes disponibles.

Mes obligations d'écrivain-historien m'obligent à donner une conférence; je vais donc m'absenter.

Merci encore, et bonne soirée !

 

[Eldarium]

Bonsoir, considères-tu ton sujet comme résolu ? Si tel est le cas, je peux le marquer comme tel et le clôturer, si tu veux.

 

[wenche]

Bonjour,

Actuellement, je ne suis pas avec le PC en question. Dès lundi, je prendrai l'affaire en main, et je reviendrai vers toi pour te dire ce qu'il en est.

Encore merci !