Résolu Acheter sur Amazon, fiable ?

valentin260102

Habitué
#1

AccroPC2

Fou du PC
Staff
#2
Bonjour,

Tant que tu vois que c'est "expédié" par Amazon, tu ne risques pas grand chose.

Bye
 

valentin260102

Habitué
#3
Bonjour,

Tant que tu vois que c'est "expédié" par Amazon, tu ne risques pas grand chose.

Bye
Okk merci
Sais-tu si Amazon gère eux même les retours ou l'assistance en cas de pb ?
 

yvesl

Grand Maître
#4
Amazon a pour moi le meilleur (ou parmi les meilleurs) SAV de tous les magasins, ils prennent en charge les frais de retour, d'envoi et ne demandent aucune justification.
 
Dernière édition:

valentin260102

Habitué
#5
Amazon a pour moi le meilleur (ou parmi les meilleurs) SAV de tous les magasin, ils prennent en charge les frais de retour, d'envoi et ne demandent aucune justification.
Okk merci beaucoup à vous deux ;)
 

Birkut

Expert
#6
Et le coup de mettre des trucs dans son panier et attendre car il parait que ensuite les prix baissent, c'est vrai?
 

magellan

Modérâleur
Staff
#7
Et le coup de mettre des trucs dans son panier et attendre car il parait que ensuite les prix baissent, c'est vrai?
Absolument pas de règle: c'est au gré du vendeur ou d'amazon directement. En gros? Si le produit vaut 50Euros aujourd'hui, demain il peut passer à 55 ou 45 selon le bon vouloir du vendeur.

Je commande par exemple toujours les mêmes poches de disques en plastique. Ces pochettes fluctuent entre 16 et 20 Euros... selon la température le sens du vent et l'âge du capitaine.
 

AccroPC2

Fou du PC
Staff
#8
Surtout l'âge du capitaine :)
Cela m'a l'air ( attention il s'agit de ressenti et non d'une vérité absolue ) plus "vrai" sur cdiscount. T'as souvent un pop up avec ton produit en promo ou tu peux "négocier" un prix ... très chelou.
 

LeeLarant

Speedy Configales, le plus rapide de tout TH
Staff
#9
Meilleure réponse
Hi
En vrai Amazon étant utilisateur depuis 4 ans je n'ai jamais eu le moindre souci.
Quand j'avais des problèmes avec certains produit, et bien ils me les reprenaient, et me remboursaient.
Donc Amazon c'est go go, tu ne risques selon moi rien du tout, tu en seras enchanté.
:)
 

magellan

Modérâleur
Staff
#10
Surtout l'âge du capitaine :)
Cela m'a l'air ( attention il s'agit de ressenti et non d'une vérité absolue ) plus "vrai" sur cdiscount. T'as souvent un pop up avec ton produit en promo ou tu peux "négocier" un prix ... très chelou.
C'est assez vicieux. Pour avoir suivi un temps un site spécialisé qui produisait des statistiques de prix ("merci" les cookies de navigation), les fluctuations tarifaires sont indexées, selon moi, sur des facteurs excessivement complexes. Dans le cas d'un Cdiscount, la seule différence notable est l'ajout d'un index permettant de procéder à une alerte selon la condition "si le produit est dispo, à un prix inférieur à celui initialement stocké pour la référence considérée, présenter une alerte".
Steam procède de la même manière lorsqu'on met une alert/souhait sur un jeu: dès que le prix enregistré au moment du souhait est plus haut que celui en cours, Steam alerte l'utilisateur pour le tenter et l'inciter à acheter le jeu convoité.

Ma petite étude personnelle sur les systèmes de variations de prix donne les causes suivantes. Ce n'est pas exhaustif, loin de là, mais je pense que ce sont les causes principales des différences souvent "bizarres" constatées sur les produits.

- Volumes de production: Selon le volume vendu et celui disponible, le vendeur peut obtenir un prix d'achat de masse plus élevé. Sans raboter sa marge, le vendeur peut réduire le prix de vente.
- La gestion de stock: Lorsqu'une référence est trop présente et occupe trop le stock, le vendeur peut décider de réduire sa marge en vendant un peu moins cher. C'est efficace notamment dans le cadre d'un changement/renouvellement de gamme. C'est le concept même des soldes selon les saisons dans le textile par exemple.
- La bataille des vendeurs: Sur un même produit, chaque vendeur a eu un prix d'achat différent qui varie selon plein de critères (volumes essentiellement, mais aussi accords d'exclusivité temporaire, arrangements sur les marges, avantages sur la distribution...). Donc là les vendeurs se tirent la bourre pour qui vendra le mieux et le plus. Sur Amazon,, il y a tellement de vendeurs qui se battent qu'un même produit peut avoir des écarts assez conséquents sur le prix final. On le constate sur tout ce qui est vendu en masse. La moindre recherche peut proposer des dizaines de vendeurs finaux, avec autant de tarifs.
- La situation technique: Lorsqu'un évènement vient impacter brutalement un site de production majeur, les prix peuvent partir à la hausse. La demande restant identique, et les stocks se réduisant, les vendeurs peuvent spéculer, donc par conséquent impacter les volumes généraux. C'est le cas par exemple de la mémoire lors de la crise Japonaise de Fukushima, ou de l'incendie d'une usine de mémoire en Chine (pour ce dernier, la société a été soupçonnée de fraude à l'assurance et de manipulation des marchés... je n'ai jamais eu d'information supplémentaire ou d'un procès, mais le doute demeure).
- Les marges "fixes": C'est globalement vrai lorsqu'un accord global a été passé entre le fabricant/grossiste et le vendeur. Le vendeur s'engage à ne maintenir qu'une marge précise (admettons 10%) pour qu'il n'y ait pas d'abus sur les prix à la revente. Tout prix "exagéré" sur une référence peut évidemment donner une mauvaise image du produit... Cela peut exister, même si les prix fixés et marges fixées sont plus de l'ordre des marchés du "réel", surtout pour les franchises qui sont tenues de suivre la politique du groupe (Mc Donald pour la restauration rapide, Intermarché pour ses franchisés...)
- La géopolitique: Lorsqu'un produit très "local" se voit bloqué pour des causes d'embargo ou de guerre ou de quoi que ce soit du genre, les prix vont à la hausse, ou bien tout au contraire à la baisse drastique pour des questions de boycott. C'est notable que pour des volumes énormes (fournisseurs) mais bien moins pour le client final.
- L'obsolescence: Des produits du monde de la technologie se périment en terme d'usage. Les vendeurs veulent donc déstocker pour passer à la référence suivante. En revanche, le paradoxe est que les derniers invendus eux voient leurs prix flamber pour des questions de rareté. C'est pour ça que la mémoire PC de très vieille facture peut voir sa cote flamber.
 

magellan

Modérâleur
Staff
#11
Notez aussi ceci: perso je pense que le coup de l'algo est un peu exagéré, mais pas impossible. La réflexion faite m'est aussi douteuse sachant qu'Amazon est aussi et surtout un marketplace pour des millions de revendeurs.
Mais bon, admettons.
https://jch.blog4ever.com/suivre-l-evolution-des-prix-sur-amazon#:~:text=Il est possible de placer,dessous de 75,57 €.

Et sur CamelCamelCamel un exemple de fluctuation de prix pour une RTX 2060
https://fr.camelcamelcamel.com/product/B083JVFX64?context=search&active=amazon
1604652135200.png
Si l'in regarde bien, je suis sûr qu'on peut corréler certaines des dates à la hausse à ou à la baisse avec les conditions techniques, économiques, et naturellement l'annonce puis la sortie de la série 30xx
 

SergioVE

Grand Maître
#12
Dans le transport aérien il y a eu aussi le prix qui augmentait pour un demandeur donné à chaque fois qu’il demandait le prix d’un même voyage pour l’inciter à conclure au plus vite. Il paraît que ces pratiques ont été abandonnées.
 

magellan

Modérâleur
Staff
#13
Dans le transport aérien il y a eu aussi le prix qui augmentait pour un demandeur donné à chaque fois qu’il demandait le prix d’un même voyage pour l’inciter à conclure au plus vite. Il paraît que ces pratiques ont été abandonnées.
Schématiquement, il y a plein de délicatesses dans leurs algo, et ces pratiques sont pour certaines abandonnées, d'autres contournent les "règles".

A ce que j'en sais (et c'est trop fragmentaire pour servir de base). Ce qui est pris en compte
- La cote du vol sur la période considérée (historique des ventes, charges...)
- La cote du vol comparée à celles des concurrents (comparaison du prix courant face aux autres prestataires faisant le même trajet)
- Le prix du carburant
- Les conditions générales de vol (restrictions, interdictions, baisse de charge comme en ce moment...)
- Indexation sur le taux de remplissage du vol
- Nombre de recherches sur ces mêmes vols (statistiques de demandes)
- Ratio recherche/réservation ferme
- Itérations de la même recherche depuis un même profil (indiquant indirectement le souhait de commander)
- Nombre d'intermédiaires avec un ratio appliqué pour mettre en priorité les intermédiaires les plus "conciliants".
- Variations sur les opérateurs de voyage et les achats directs (selon si l'on passe par un grossiste façon Go Voyages, un voyagiste façon Thomas Cook, ou direct sur Air France par exemple).

Et ça ce sont les critères que je connais. Il doit y en avoir un annuaire dont j'ignore la pertinence et le besoin, mais je suis certain qu'il y a encore plus d'algos complémentaires sur le sujet.
 
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