Application instagram bug page blanche

  • Auteur de la discussion lareine123
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lareine123

Nouveau membre
#1
Bonjour,
Depuis la mise à jour à playstore il y a quelques jours beaucoup de personnes ont le même problème que moi c'est à dire.....

Des que j'appuie sur le logo instagram ca me met une page blanche pendant 3 secondes et me remets sur mon fond d'écran... J'ai désinstallé plein de fois instagram et réinitialiser ma tablette et rien ne marche.... 😞Aidez moi svp
J'ai écrit a instagram le support mais aucune réponse..
Que sur tablette en général smarphone ça fonctionne...
Que puis je faire ?j'aimerai rétablir les fonctions normales....sur la tablette....
J'ai la version 106.0.0.24.118

Merci de votre réponse
Très cordialement
Votre amie
 

PriceTF141

Modo hardware RGB
Staff
#2
Salut

C'est un bug de l'application avec votre modèle de tablette ,rien a faire malheureusement il faut attendre la prochaine mise a jour de l'application

il est possible d'utiliser Instagram depuis le site internet en attendant
 

lareine123

Nouveau membre
#3
Je vous remercie beaucoup mais puis je via internet telecharger application dernière version instagram?
Mais est ce que je dois désinstaller celle de ma tablette?
Merci bcq de votre réponse
Nous sommes très très nombreux dans ce cas là...et jai écrit au support Instagram aucune réponse pour leur dire le problème...
Cordialement
 

AccroPC2

Modérateur
Staff
#4
Hello,

Le but n'est pas d'utiliser l'appli mais la version web. Tant qu'Instagram ne publie pas de correctifs, aucune solution. Faut juste surveiller le playstore.

Bye
 

lareine123

Nouveau membre
#5
Hello
Merci Price et Accro..pas évident la version web...
Instagram peut faire un correctif dans 1 an....
Je vais surveiller playstore je pense que la nouvelle mise à jour à eu lieu le 15 août 2019 et plein de personnes ont eu le même problème que moi suite à ça...Cette mise à jour récente....
Alors maintenant pour une mise à jour....faut qu'il y a des remontées qu'il y a un bug mais pas moyen de les contacter...
Je pensais qu'il aurait un autre moyen pour telecharger une autre version instagram venant du web mais avant il faut aller dans paramètre
Sécurité et cocher kon peut telecharger autres que playstore...
Mille merci pour tout
Ça me rassure de vos conseils
Très cordialement
Votre amie
 

AccroPC2

Modérateur
Staff
#6
Re,

2 possibilités, soit Instagram a décidé de ne plus supporter ce matériel et dans ce cas c'est mort, soit c'est un bug et je suis sûr qu'ils bossent déjà dessus et que le patch devrait être publié rapidement.

Bye
 
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