bonjour a tous,
Voila mon souci,
j'ai passé commande le 3 décembre 2007 sur le site electroweb.fr de 150 euros de matériel, et je n'ai toujours pas recu ma commande, j'ai essayé de contacter la société 5 fois, 3 fois par téléphone, 1 fois par mail, et 1 fois par leur compte sur ebay, pas de réponse, 3 messages laissé sur répondeur téléphonique.
La bonne nouvelle c'est que l'argent ne m'a pas encore été retiré.
Donc j'aimerai savoir ce que je peux faire pour connaitre l'état du vendeur, si il y a une opposition possible sur l'achat, et si le vendeur dispose d'un délai pour prélever l'argent.
Au point ou on en est, je préfererai annuler totalement la vente...
Voila, si d'autres personnes ont déja rencontré des soucis similaire, jaimerai savoir ce que je peux faire...
merci d'avance
Voila mon souci,
j'ai passé commande le 3 décembre 2007 sur le site electroweb.fr de 150 euros de matériel, et je n'ai toujours pas recu ma commande, j'ai essayé de contacter la société 5 fois, 3 fois par téléphone, 1 fois par mail, et 1 fois par leur compte sur ebay, pas de réponse, 3 messages laissé sur répondeur téléphonique.
La bonne nouvelle c'est que l'argent ne m'a pas encore été retiré.
Donc j'aimerai savoir ce que je peux faire pour connaitre l'état du vendeur, si il y a une opposition possible sur l'achat, et si le vendeur dispose d'un délai pour prélever l'argent.
Au point ou on en est, je préfererai annuler totalement la vente...
Voila, si d'autres personnes ont déja rencontré des soucis similaire, jaimerai savoir ce que je peux faire...
merci d'avance