Batterie continue à chauffer même à 100%

[Bravest]

Bonjour,
Je me suis procurée un Dell pour mes études il y a peu. Le pc fonctionne très bien. La batterie chauffe beaucoup lorsqu'elle est en charge ce qui est normal, mais le problème c'est qu'elle continue à chauffer même à 100%. Pourtant, j'ai cru comprendre en lisant des sujets sur différents forum, que une fois que la batterie est chargée complétement, la charge s’arrête et le pc fonctionne uniquement avec la prise secteur, donc la batterie devrait arrêter de chauffer puisqu'elle n'est plus sollicitée. Mon ordinateur présente t'il un défaut ou est ce normal? Peut être un réglage à faire?
Merci d'avance.

 

[Ricobranco]

Bonjour je pense que la batterie a un soucis court circuit peut etre au niveau des cellules ou des cellules morte qui fait surchauffer la batterie! Cela entraine généralement une forte baisse de l’autonomie de la batterie!

 

[Bravest]

Windows indique un peu plus de deux heures d'autonomie à charge pleine. Pourtant le pc est tout neuf...

 

[Ricobranco]

Windows indique un peu plus de deux heures d'autonomie à charge pleine. Pourtant le pc est tout neuf...

C’est quoi la référence du pc?

 

[Bravest]

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C'est ce pc.

 

[Ricobranco]

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C'est ce pc.

L’autonomie est un peu faible pour un dell inspiron 7580 normalement c’est entre 5 et 8h!
Regarde l’usure de la batterie avec hwmonitor

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Fait un test aussi en utilisant que la batterie si l’autonomie est faible fait le passer en guarantie vu qu’il est neuf

 

[Bravest]

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[Bravest]

voici ce que m'indique hwmonitor, que dois-je en conclure?
Il est indiqué que l'usure est de 0%...

 

[User_1505931]

çà crains ta batterie est cuite.

 

[Bravest]

Comment ça elle est cuite? L'usure est indiqué comme étant de 0% ...

 

[svoglimacci]

Salut

La batterie chauffe beaucoup lorsqu'elle est en charge ce qui est normal, mais le problème c'est qu'elle continue à chauffer même à 100%.

J'ai eu 2 ou 3 (j'ai oublié) Dell Latitude 8xx, j'ai actuellement un Dell (Latitude ?)Exxxx (le numéro est effacé ) posé sur mes genoux, ils ne chauffent ni en charge ni une fois chargés.
Donc comme @Ricobranco, je te conseille dare dare le sav. Contacte les d'abord et insiste si ils te disent que la batterie est un consommable (ce qui est vrai). Regarde la garantie. Mais normalement (à moins que cela ait changé) Dell est plutôt réglo.

 

[User_1505931]

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Si là elle est chargé depuis 2 jours: c'est qu'elle ne tien rien en charge.