Ludovic 500
Grand Maître
Bonjour bonsoir à tous,
Ma chérie a un blackberry z10 depuis quelques mois, téléphone qu'elle a bien pris en main, mais un soucis est apparu depuis quelques temps : bien que les différentes alarmes qu'elle a paramétrées fonctionnent toujours, le menu alarme/horloge est complètement noir, avec apparaissant en fond filigrane "blackberry 10".
j'ai effectué quelques recherches rapides, mais rien trouvé pour l'instant.
de plus, jusqu'à aujourd'hui, l'OS n'était pas à jour, j'ai donc fait la mise à jour, mais rien. J'ai également installé une appli gratuite d'alarme, pensant restaurer/réactiver le menu alarme standard, mais non, mis à part l'ajout d'une nouvelle appli, rien n'a changé.
je crains qu'il ne reste que la restauration d'usine, mais elle voudrait éviter ça, s'il existe une solution.
voilà, je pense avoir tout dit, merci à ceux qui me liront, je ne pourrais pas tester immédiatement les différentes pistes, car je serai en déplacement toute la semaine.
Ma chérie a un blackberry z10 depuis quelques mois, téléphone qu'elle a bien pris en main, mais un soucis est apparu depuis quelques temps : bien que les différentes alarmes qu'elle a paramétrées fonctionnent toujours, le menu alarme/horloge est complètement noir, avec apparaissant en fond filigrane "blackberry 10".
j'ai effectué quelques recherches rapides, mais rien trouvé pour l'instant.
de plus, jusqu'à aujourd'hui, l'OS n'était pas à jour, j'ai donc fait la mise à jour, mais rien. J'ai également installé une appli gratuite d'alarme, pensant restaurer/réactiver le menu alarme standard, mais non, mis à part l'ajout d'une nouvelle appli, rien n'a changé.
je crains qu'il ne reste que la restauration d'usine, mais elle voudrait éviter ça, s'il existe une solution.
voilà, je pense avoir tout dit, merci à ceux qui me liront, je ne pourrais pas tester immédiatement les différentes pistes, car je serai en déplacement toute la semaine.
