Résolu code d'accès unique

[talain29]

Bonjour,
j'ai un compte paypal et je m'en sert souvent, mais depuis peu quand je veux me connecter on me demande aussi un code d'accès unique et j'ignore ce que c'est . Si quelqu'un a eu ce problème et qui est résolu, je suis preneur. Merci.

 

[mezigo]

Salut,
PayPal utilise depuis un petit moment la double authentification.
Sur l'image que tu nous postes, on dirait que c'est à toi de choisir un code et de le confirmer.
Avant de faire ça, je te conseille de te connecter via un moyen SÛR pour vérifier que tu n'es pas en train de te faire pirater.
Ma méthode :
- Utilise un ordi ou téléphone sûr et à jour ;
- Lance un navigateur internet ;
- Ouvre une fenêtre de navigation privée ;
- Tape A LA MAIN l'adresse www.paypal.com ;
- Suis la procédure pour te loguer ;
- Change tes paramètres d'authentification.
Si tu devrais recevoir par mail une confirmation.
Avec un tel moderne, PayPal peut utiliser ton empreinte digitale pour te reconnaître. C'est aussi un moyen pratique relativement sûr.

En cas de doute (si PayPal te demande des choses bizarres ou ne te confirme rien par SMS ou mail), il serait prudent de bloquer ton moyen de paiement et de recommencer de façon sûre, y compris en vérifiant la sécurité de ton téléphone ou ordinateur.

P.-S. : Ton code d'accès unique ressemble à ce que je joins en capture d'écran, mais avec trop de différences pour lui accorder toute confiance.
Je ne validerais pas sans être passé par le canal proposé plus haut.

 

[talain29]

Merci pour la réponse, mais j'ai beau essayer, le .com ou le .fr je ne peux pas avoir accès.

 

[talain29]

oups, ça y est j'ai réussi. Merci pour la réponse.

 

[mezigo]

Re,
Maintenant que tu peux te connecter, change ton mot de passe et active les mesures de sécurité ( tél de confiance, codes, etc.)

 

[talain29]

ok, ça y est j'ai tout changé encore merci