Débit faible Freebox HD

[Annelyse]

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Indique les débits affichés


Ca peut être ça le problème. Si tu peux faire un test en reliant les 2 box avec un câble ethernet ça ferait avancer le problème


Effectivement tu pouvais le faire mais ce n'est pas obligatoire et ça ne sert que si tu n'as plus d'Internet. Ca te permet de capter les chaînes de la TNT comme sur une télé. Mais ça ne remplace pas tout le bouquet Free que tu reçois par ADSL (via la prise téléphonique).


Ca remplace les boitiers d'alimentation classique et en plus ça fait transiter toutes les informations réseau (Internet, TV) sur le réseau électrique entre 2 boitiers Freeplugs. Ca fait la même chose que le WIFI ou le câble Ethernet mais entre des prises électriques.

Mykhi,

1 - Débits affichés : Down : 4939 Kbits // Up : 1022 Kbits
Avec le cable Ethernet : 4878 Kbits // Up 1022 Kbits

2 - Ai refait le test ce soir concernant le câble d'antenne : si je l'enlève, je ne peux plus regarder la TV (à l'exception de la 2).

On pourrait donc en conclure, que je n'ai pas internet sur la Freebox HD cependant j'ai le bouquet Free !
La Freebox HD ne transmet peut être pas les informations. Défaillance ?

Je suis dépitée car je ne vois pas la solution ! Merci pour ton aide.

 

[Annelyse]

Salut,

Ton débit dépend de l'éloignement du NRA. Regarde dans la console de la FB les caractéristiques de la ligne. Si tu es à 2000m ou plus du NRA c'est clair que tu auras des pb avec la HD

Salut,

Je ne trouve pas la mention NRA dans les caractéristiques de la ligne.
Y a t il un autre terme

 

[Bouzbi]

BEn j'abandonne vu que tu suis pas mes conseils

 

[0606]

Salut,

Je ne trouve pas la mention NRA dans les caractéristiques de la ligne.
Y a t il un autre terme

Accès à la console par l'intermédiaire de ton navigateur ( internet explorer, Firefox, opera...)

Sitee Free-------------> mon compte--------------> login + mdp---------------->connexion------------> mon abonnement------------->caractéristiques de ligne-----> et là tu verras à quelle distance du NRA tu te trouves






As-tu fait rebooter tes 2 boitiers comme Bouzbi te l'a indiqué ????

 

[Annelyse]

bouzbi,

J'ai rebouté et à chaque fois !
Je suis tous les conseils que l'on peut me donner !

 

[Annelyse]

Ai fait le test sur degrouptest : voici le resultat :
Débit descendant : 4053 kbps (506.6 Ko/s) - Débit montant : 869 kbps (108.6 Ko/s) - Ping : 38 ms
Testé sur

Vous devez être connecté pour voir les liens.

- Sun Feb 06 2011 10:44:41 GMT+0100 (Paris, Madrid) - Test n°13778830
Le débit est donc très bon.

t'es pas en zone dégroupé là!

Ai lu les explications concernant ces paramètres ! Je suis en bas débit !
Pourtant, je suis bien en dégroupage total (c'est ce que Free me dit !).

 

[0606]

Dégroupage total ne veut pas dire Haut débit malheureusement ( c'est mon cas )


quelles sont les caractéristiques de la ligne ???

 

[0606]

En me référant au test Degrouptest de ma ligne Débit descendant : 4435 kbps (554.4 Ko/s) - Débit montant : 854 kbps (106.8 Ko/s) ben tu n'as pas de débit suffisant ( loin s'en faut ) pour avoir la télé Je suis moi même en bas débit pour la télé.....Désolé

 

[Annelyse]

Accès à la console par l'intermédiaire de ton navigateur ( internet explorer, Firefox, opera...)

Sitee Free-------------> mon compte--------------> login + mdp---------------->connexion------------> mon abonnement------------->caractéristiques de ligne-----> et là tu verras à quelle distance du NRA tu te trouves






As-tu fait rebooter tes 2 boitiers comme Bouzbi te l'a indiqué ????

0606,

C'est la cata ! NRA : Longueur : 3370 mètres !

Ai rebooté les 2 boitiers comme Bouzbi me l'a indiqué.

Je crois que c'est foutu pour la HD. Il faut juste que je change de FAI !

Merci pour toute tes explications et ta patience.

 

[0606]

Enfin.......Tu es trop loin du NRA et malheureusement le changement de FAI ne changera rien....le NRA est le même pour tous les FAI ( enfin le noeud de raccordement physique ) Tu seras toujours à 3370m......La seule chose à faire , c'est de déménager :-/

 

[Annelyse]

Bonne nouvelle !!!

Merci encore à toi.

 

[segafredo-64]

Vu le débit, pas de soucis pour avoir la TV HD.

Tu peux simplement raccorder le décodeur à la box avec le cable ethernet (10 mètres) fourni

Si le cable te dérange, effectivement passe sur du CPL (Freeplug).

Bonjour,

une précision pour lés débits pour le bouquet TV :
- le débit minimum, c'est 2.4méga
- plus le débit est élevé, plus des chaines vont se rajouter (chaque chaine encode elle même son signal et chacune n'émet pas avec le même débit nécessaire)
- le débit minimum pour les chaines HD : 6.5méga

En sachant que le débit pour la TV est exclusif : si tu as sur ta ligne 7méga, et que ta femme regarde la TV en HD, il ne te reste plus grand chose pour le surf ...

Free propose ses chaines à des débits qui sont largement inférieurs à d'autre (il faut 6méga pour le bouquet TV classique chez Orange)
Et changer d'opérateur ne changera rien, puisque le débit sera le même (voir en dessous) car les caractéristiques de ligne ne changeront pas...

Pour finir, quel que soit le mode de liaison entre les boitiers, le message "débit insuffisant" sur la TV est lié au signal ADSL, pas au signal entre les deux boitiers. Je lis trop souvent qu'il faut vérifier la liaison entre les deux boitiers dans des posts. Cela n'a rien à voir car le message concerne le débit adsl