Ecran bleu quand tu nous tiens...

[Shamallow]

Bonjour,

Après plusieurs formatages et reinstallations de windows xp, j'ai un gros problème qui persiste.
Un joli écran bleu avec un texte en thibétain ancien qui apparait généralement quelques minutes après avoir lancé un jeu (peu importe le jeu), mais parfois aussi dans l'explorateur windows ou n'importe quel autre programme.
Ne parlant pas cette langue et ayant parcouru ce forum, je sais que certains parmis vous comprennent parfaitement ce dialecte :wahoo:

j'ai deja essayé plusieurs solutions sur ce pc pour résoudre le problème :
Changement de carte vidéo. (6800GT d'origine)
Changement de carte son (intégrée d'origine)
Changement des DDR (mise en single ou dual, 512 Mo ou 1 Go ou 2 Go)
Formatage et reinstallation
Mises a jour de tous les pilotes.

rien n'y fait, le problème persiste et signe :??:

J'ai suivi la procèdure décrite sur ce forum et j'ai lancé un jeu, un fichier dmp à été généré après 3 minutes quand l'ecran bleu est apparu pour la 2.312.456 eme fois en 1 mois (Bientôt le guiness book ??)

Ce fichier dmp est accessible sans login ni pass sur mon ftp :

Vous devez être connecté pour voir les liens.

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Cordialement,

 

[0606]

as-tu seulement testé tes mémoires avec memtest86+ (

Vous devez être connecté pour voir les liens.

) ?? C'est le premièrement dans ce genre de pb.......

 

[bigbernie]

L'eternel ntoskrnl.exe

Ce forum en est plein et dans Google la question a ete posee 200.000 fois.
rien qu'en anglais et français.
Tu trouveras facilement ce qui correspond a ton probleme.
Ton systeme est attaque pour diverses raisons mais ce fichier systeme n'a pas a etre remplace vu qu'il est protege et se remplace donc tout seul. Il n'est que le poste avance d'un "malaise" general du noyau de XP.

Le test de ram passe d'abord en haute priorite. 0606 a parfaitement raison.

 

[Shamallow]

Bonjour,

Merci pour vos réponses rapides et précises.

j'avais lancé un jeu sur le pc cette nuit, jeu qui plantait après moins de 5 min habituellement, ici j'ai fait le test avec 1 ddr de 512 Mo dont je suis sur de la fiabilité. Ce pc appartient à un ami qui m'avait certifié avoir testé toutes les configurations mémoires possibles.

Résultat convaincant, le jeu tournait toujours apres 10 heures.

j'ai télécharger le petit soft pour tester les mémoires et vais les tester 1 à 1.

je vous informe des résultats prochainement.

Je reste étonné de votre dévouement pour aider les nombreux utilisateur de "windaube", et vous remercie une fois de plus.
Il est rare de trouver autant de compétences au service (bénévole) des autres.
Heureux de voir qu'il reste pas mal d'êtres humains chez les hommes

Bonne journée à tous.

Cordialement,

 

[bigbernie]

Windaube c'est quand meme trop ! C'est le plus utilise des OS. Et ça ne tourne pas si mal que ça...lorsqu'on a acquis une certaine experience.
.

 

[Shamallow]

Re bonjour,

J'ai oublié de poserquelques questions dans mon post précédent.
le test des memoires à l'aide du cd bootable de Memtest démarre seul, mais j'ignore si il faut paramètrer le test ou le laisser avec les paramètres par defaut.

1. faut t-il paramètrer les options du test ? (test effectués sur config amd)
2. faut-il laisser le test se terminer complètement ou tourne t-il en boucle indéfiniment, et si il tourne en boucle, après combien de pass peut-on estimer que le test est terminé ?

Merci d'avance

Cordialement,

 

[0606]

Je dirais au moins 2 passes complètes.

Maintenant dans les options, on peut ( de mémoire) améliorer ( mais c'est plus long) la richesse des tests. Je crois que c'est dans le 2ème choix des options

 

[Shamallow]

Désolé pour le windaube, j'avoue que par moment Windows XP est un peu ennervant.
Quand on voit le nombre de problèmes et de mises à jour quotidiennes que microsoft doit effectuer depuis sa sortie, je n'ai vraiment pas l'impression que cet OS était terminé et debugué à sa sortie.
Comment peut-on commercialiser un produit aussi peu fini en vantant sa grande stabilité et fiabilité ?

Enfin soit, quoi qu'il en soit, c'est quand même le meilleur actuellement, donc je fais avec.

je reconnais qu'une grande expérience de l'OS permet de résoudre la majorité des problèmes, mais je ne pense pas que la plupart des utilisateurs de windows soyent des programmeurs-analystes, donc je persiste et signe sur le fait que commercialiser un OS aussi bugué est lamentable pour une société comme Microsoft.

Personnelement, j'attends avec impatience le Vista qui vu le temps et les moyens mis en oeuvre par microsoft, devrait être d'une fiabilité accrue par rapport au Xp, du moins je l'espère.

Pour en revenir au problème d'écran bleu sur le pc que j'ai en test, j'ai testé 2 ddr de 512 Mo séparément et les tests sont ok.
j'ai ensuite replacé les barettes telles qu'elles étaient au moment ou j'ai eu le pc en test, résultat test catastrophique, j'ai stopper le test apres 25.000 erreurs.
J'ai donc mis les 2 barettes en mode dual et apparement le test passe sans problèmes.
j'attends le fin de la 2eme pass et je reboot le pc, un jeu sera ensuite lancé pour vérifier la stabilité.
je vous tiens informé.

encore un grand merci pour vos conseils précieux et votre dévouement,

Cordialement

 

[bigbernie]

Te presse pas trop pour Vista
Il va etre protége DRM. Et pour faire tourner lire et ecouter les masses énormes de trucs pirates qui existent dans le monde ça va poser quelques problemes et certains vont etre surpris.
Seront supris egalement tous ceux qui vont se precipiter vers la TVHD.
La protection HDCP va bloquer tous les films pirates...etc....
Donc sauf pour les saints avec une aureole au neon, Vista va surprendre desagreablement.

 

[Shamallow]

coucou, me revoilou..

Je vais suivre ton conseil et "voir" comment va se comporter ce Vista avant de l'utiliser personnellement. J'attendais beaucoups du XP aussi et malgré les améliorations par rapport à windows 98, je reste un peu décu sur sa stabilité.

Bon la suite de mes aventures avec ces écrans bleus...

le problème lié aux mémoires semble résolu, mais il n'était pas seul en cause apparement.
Nouvelles apparitions de l'écran bleu, à 2 reprises avec un jeu lancé sur le pc, mais cette dois les 2 problèmes seraient liés à NTFS.sys
j'ai vérifié les partitions : config du pc en hd : 2 disk de 160 Go en SATA avec 1 seule partition par disk.
Toutefois, le disk 2 avait une seule partition mais en Logical.. j'ai transformé celle ci en primary mais le test effectué après ce changement donne la même erreur généree par NTFS.sys
J'ai mis le DMP sur mon ftp et espère votre aide pour faire face à cet autre problème.

Vous devez être connecté pour voir les liens.

sans login ni pass

merci d'avance,

cordialement

 

[Shamallow]

Précisions...

Après vérification de la config hd
les 2 hd sont configurés en RAID 0 (performances)

cela peut-il être la source du problème ?

 

[Ducktale]

Ntfs.sys

Creuse ça avec la recherche du forum et de Google.

 

[Shamallow]

merci, mais apres avoir effectué plusieurs recherche sur le forum sur "ntfs.sys" je reçois toujours comme résultat : aucune réponse trouvée sur le sujet..
ou puis je trouver les messages traitant le sujet sur ce forum ?

 

[Ducktale]

Faut utiliser la recherche Avancée, et sélectionner l'option "Rechercher dans le contenu et le titre des messages" ...

 

[bigbernie]

Deja qu'avec le Sata c'est galere pour faire un topic complet mais le fonctionnement du Raid ! Vive l'IDE !

Voici quelques infos sur ton probleme.

Erreur d'arrêt numéro :

(0x00000023) ou (0x00000024)

Texte descriptif :

FAT_FILE_SYSTEM ou NTFS_FILE_SYSTEM

Cause probable :

Un problème s'est produit au sein de Ntfs.sys (le fichier du pilote qui permet au système d'effectuer des opérations de lecture et d'écriture sur les lecteurs NTFS).

Pour résoudre les problèmes liés à l'erreur d'arrêt 0x00000023 ou 0x00000024

1. Exécutez les diagnostics système fournis par le constructeur de votre ordinateur, notamment les diagnostics du matériel.
2. Désactivez ou désinstallez tout programme antivirus, de défragmentation du disque ou de sauvegarde.
3. Vérifiez le bon état du disque dur en exécutant Chkdsk /f à l'invite de commandes, puis redémarrez l'ordinateur.

 

[Shamallow]

Merci ducktale et bignerbie, mais si ce problème revient après supression et recréation des partitions, formatage et reinstallation de windows, un chkdsk peut-il le résoudre ?
est-il possible que cela provienne de la config des hd en RAID 0 ?
faut-il que je supprime le RAID, que je reinstalle windows sur de nouvelles partitions et tester le pc ou cela ne changera rien au problème ?

 

[bigbernie]

Le meilleur test qui soit.
Tu prend un HD IDE = quasiment jamais de problemes insolubles et tu installes XP dessus.
S'il s'installe tu auras compris.
S'il ne s'installe pas alors je te donnerai mon topic numero un qui permet de resoudre 95 % des problemes de ce genre.
Il y aura ensuite le topic 2, la totale pour les HD...IDE et le 3 les solutions pointues Microsoft.

Quant au Raid et au Sata, l'idee meme d'avoir ça chez moi me donnerait preventivement des boutons car il n'y a pas de check list ni de topic permettant de resoudre TOUS les problemes, comme avec l'IDE.
Avec C_Planet nous envisageons d'en creer un mas ces trucs posent tellement de problemes inhabituels que ça va pas etre facile

Donc = IDE et ensuite on va solutionner.

 

[Shamallow]

bonjour,

Merci bigbernie, mais XP s'installe sans aucun problème, les problèmes apparaissent pendant qu'un jeu (le + souvent) ou une application tourne sur le pc.

je viens de reinstaller xp, Supression RAID 0, création des partitions, formatage, install de XP + drivers
j'ai reinstallé 1 jeu et après 30 min de test, un petit changement....
Plus d'écran bleu, mais une alerte windows : Quake4 à rencontrer une erreur et doit fermer.
plusieur test en suivant ont donnés le même résultat.

ce genre d'alerte peut elle venir d'un problème lié à ntfs.sys ?

 

[bigbernie]

Un petit topic generaliste sur les ennnuis et les jeux.

Les coupures, reboots freezes ou alertes proviennent de la carte mere mais celle ci n'est pas toujours materiellement en cause.
Les cartes mere modernes ont des protections. Dès qu'un peripherique défectueux connecté dessus genere un stress la cm va se mettre en rideau temporairement, rebooter ou se bloquer quelques secondes.

Lorsque ça se produit dans un gros jeu et si vous utilisez un PC au ras des paquerettes, alors la cause est entendue. Le jeu etant la cause de 70 à 80% des incidents de ce genre.
Lorsque le systeme complet est insuffisant : carte mere, carte graphique, ram no name + alim trop faible est confronte a un travail énorme avec certains jeux gourmands, tout sature.
Vous avez une machine d'hyper, vous jouez a des super jeux et ça reboote ou bloque. Votre machine n'est pas au niveau des possibilites très exagérées indiquées sur l'étiquette ou par le vendeur.
Dans ce cas on commence par remplacer l'alim mais ça n'est pas miraculeux si l'ensemble est faible.
Le processeur n'est jamais en cause car pour les Marques c'est le produit d'appel par excellence. Un gros cerveau et le reste du corps rachitique.

Lorsque ça se produit sur une machine assemblee et suffisamment puissante c'est beaucoup plus difficile a detecter.
L'alim est peut etre devenue insuffisante ou elle déconne.
Installez un controle de T° genre Speedfan. A partir de 60° ça commence a n'etre pas normal du tout.
Le ventilo processeur est peut etre encrassé et donc ralentit fortement.
Le ventilo de votre carte graphique est peut etre aussi ralenti par la poussière ou bien ne tourne plus du tout.
Un peripherique USB ou PS2 en court circuit renvoie du voltage dans la CM qui se protege et réinitialise avec temporisation. En matiere de PCI c'est la carte graphique AGP défectueuse la plus susceptible et de très loin de stresser la carte mere.
La chaleur ensuite provoque des effets de dilatation dans les circuits imprimes fragiles ou abimés ou dans les autres composants. Meme pas nécessaire que cette chaleur soit forte.
La carte graphique a été overclockee. Mais ça on doit le savoir avant de poser la question.
Pareil pour les ram dont on a forcé les 4 parametres de latency.
Finalement il peut y a voir une incompatibilite de Bios avec le nouveau materiel rajoute. Flasher mais en dernier recours. On ne flashe pas un Bios juste pour voir. Operation toujours dangereuse.

Pour resumé

1) La cm "disjoncte" suite a des attaques et surcharges externes. Mais elle est intacte.
2) La cm a un defaut physique. Elle est défectueuse.
3) La cm a besoin d'un upgrade flashage suite a l'installation de nouveaux peripheriques ou drivers plus modernes. Elle est intacte mais plus capable de bien faire son boulot dans ce cas.

 

[Shamallow]

dans le cas présent, le pc est amplement suffisant pour les jeux.
cm Asus a8v, amd athlon 64 (3500+), 1 Go ddr 400 en dual, Gforce 6800 GT (256 Mo)
Question température, un contrôle manuel m'a permi depuis le début de constater que la 6800 GT chauffe pas mal, mais c'est typique de cette série et pas excesif, elle est aussi très gourmande en "courant", une alimentation secondaite doit d'ailleur être connectée sur la cart pour son fonctionnement. personellement j'ai la 6800 Ultra qui demande carrément 2 alim secondaires sur la carte.
Une nouvelle alim à d'ailleur été installée au montage de cette config.
par contre la 1ere DDR (slot 1) placée à coté du cpu et de son refroidisseur est légèrement tiède, même en plein fonctionnement (jeu), mais la seconde DDR placée en slot 3 est chaude au touché +- 40° (appréciation personelle)
le cpu quand à lui est froid au touché de son refoidisseur.

Je précise que ce pc a fonctionné sans aucun problème pendant 2 mois avec les mêmes composants, et que les problèmes (au dire de son propriétaire) sont apparus après avoir tester les DDR de son frère.
J'ai le présentiment que ce pc n'a pas fini de m'étonner