Résolu Ecran noir depuis installation de windows 10

Victor_9

Nouveau membre
Bonjour, tout nouveau sur ce forum, je suis pratiquement un néophyte en informatique aussi :)

J'ai décidé de monter un pc moi même. J'ai installé windows 10 sur le disque dur interne, puis j'ai redémarré l'ordinateur.
Depuis j'ai un écran noir avec "A2" en bas à droite de l'écran. Lorsque je redémarre en ayant le disque dur débranché, j'ai un "99" en bas à droite. Cependant, lorsque le "99" apparait, si j'appuis sur "suppr", j'ai le message "entrée dans le menu" en bas à gauche de l'écran noir.

Je ne peux pas accéder au BIOS n'y démarrer en safe mode. Quand j'appuie sur ctrl-alt-suppr au démarrage, l'écran "saute" et revient noir. Je pense que l'ordinateur travaille mais que l'interface graphique ne suit pas.

J'ai essayé en débranchant et rebranchant un par un les composants.
J'ai essayé de faire un clean CMOS.
J'ai essayé en retirant la pile de la carte mère.
J'ai essayé en déplaçant les RAM.

Pour info :
Carte-mère : MSI Z87-G55
Carte graphique : Gigabyte R9 380
Processeur : i5-4460
RAM : GSkill RipJawsX 2x4Go DDR3 1600M
Disque dur : Western Digital Blue 1To
Alimentation : Corsair V650W


Une petite idée pour me dépanner ?
 

job31

Admin tout frippé
Staff
Bonjour

Fais un test en enlevant ta CG et en branchant ton écran sur ta carte mère
Si tu peux faire un test avec une autre alim aussi...
 

Victor_9

Nouveau membre
Bonjour,

Merci de ta réponse.

J'ai essayé en retirant la carte graphique et en branchant l'écran sur la carte mère. J'ai toujours un écran noir, sans message cette fois.
Je n'ai pas d'autre alimentation sous la main malheureusement.
 

Victor_9

Nouveau membre
Non pas de bip de la carte mère, les deux ventilateurs boitiers fonctionnent ainsi que celui du processeur.
 

L3g10n

Expert

Tu as déplacé les barrettes de ram mais elle sont bien enclencher sur 2 et 4 ?
 

Victor_9

Nouveau membre
Oui j'ai essayé en 2-4, puis en 1-3, puis juste une barrette sur les 4 positions différentes.
 

_Othy_

Helper
salut,
retire tout ce que tu peux en USB, wifi inclu
retire lecteur cd et HD
retire la cg
met 1 barrette de ram
branche ton ecran en VGA
et essaye acceder au bios
 

Victor_9

Nouveau membre
Très bien, j'essaye ça dans la soirée et je te redis.
Ça peut peut-être vous aiguiller : avant d'installer windows j'avais du mal à booter sur la clé USB. Il m'arrivait d'avoir des messages de ce genre :

"EFI Shell version 2.31
current running mode 1.1.2
Device mapping table
……
……
Press ESC in 1 seconds to skip startup.nsh, any other key continue."
 

Victor_9

Nouveau membre
J'ai fait ce que tu m'as proposé _Othy_ (ce qui est d'ailleurs ce que m'a proposé comme solution MSI) mais ça ne me donne rien. Je n'ai qu'un écran noir, sans message cette fois.
 

_Othy_

Helper
- qu'est ce qu'il te restait de connecté ? juste clavier/souris en usb ?
- essaye un clear cmos de quelques minutes
 

Victor_9

Nouveau membre
Il me restait le clavier, j'ai essayé en e débranchant et j'obtiens toujours cet écran noir.
J'ai tenté un CMOS de quelques minutes (fatiguant sans cavalier :)), il n'y a pas de changement.
 

Victor_9

Nouveau membre
Si, on testera les composants un par un avec un ami la semaine prochaine. En espérant que ce ne soit que la carte mère.
 

Victor_9

Nouveau membre
Meilleure réponse
Bonsoir,

Finalement j'ai renvoyé la carte mère, qui a été jugée irréparable et remboursée. J'ai opté pour un Asus B85 pro-gamer et je n'ai aucun soucis. Le problème semblait donc venir de la carte mère.

Merci pour votre aide !
 
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