ravenpisuerga
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Bonjour,
J'ai acheté une carte EVGA 7950GX2 sur eBAY USA mais j'aurais pu l'acheter ailleurs. Trois mois après cet achat, elle ne fonctionne plus. Je me suis donc tourné vers le support EVGA pour bénéficier de la garantie soit à vie (USA) soit de 10 ans (EUROPE). La réponse du support est éloquente:
"Answered By Mike K (8/12/2007 8:45:32 AM): hi, unfortunately do to our terms and condistions of our warranty policy we do not offer warranty to ebay purchases, our warranty is to the original purchaser of the product. I apologies but thier will be no warranty option for this product."
Les termes sont clairs, la garantie ne joue que pour l'acheteur d'origine. Si vous l'êtes, vous pourrez donc en profiter à 110 ans....
Je vous laisse donc juger de la qualité réelle de cette offre de garantie qui accompagne chaque carte EVGA.
L'autre point d'importance est que tout vendeur qui vous proposerait une carte EVGA d'occasion avec comme argument le fait qu'elle est garantie à vie, se trompe et vous trompe...
J'ai perdu plusieurs centaines d'euros dans l'affaire, autant que je sois le seul....
A bon entendeur ....
Cordialement
J'ai acheté une carte EVGA 7950GX2 sur eBAY USA mais j'aurais pu l'acheter ailleurs. Trois mois après cet achat, elle ne fonctionne plus. Je me suis donc tourné vers le support EVGA pour bénéficier de la garantie soit à vie (USA) soit de 10 ans (EUROPE). La réponse du support est éloquente:
"Answered By Mike K (8/12/2007 8:45:32 AM): hi, unfortunately do to our terms and condistions of our warranty policy we do not offer warranty to ebay purchases, our warranty is to the original purchaser of the product. I apologies but thier will be no warranty option for this product."
Les termes sont clairs, la garantie ne joue que pour l'acheteur d'origine. Si vous l'êtes, vous pourrez donc en profiter à 110 ans....
Je vous laisse donc juger de la qualité réelle de cette offre de garantie qui accompagne chaque carte EVGA.
L'autre point d'importance est que tout vendeur qui vous proposerait une carte EVGA d'occasion avec comme argument le fait qu'elle est garantie à vie, se trompe et vous trompe...
J'ai perdu plusieurs centaines d'euros dans l'affaire, autant que je sois le seul....
A bon entendeur ....
Cordialement
