J'ai deja vu ici un probleme similaire mais pas identique.¨
Voici le mien :
J' allume mon pc j'ai le message suivant qui apparait indéfiniment à l'écran : "Explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer..."
si je donne reponse, soit en envoyant soit en abandonnat, l'exran devient NU, sans la barre de taches ni la conlonne qui apparait des que l'on clique sur "demarrer"
ce dernier disparait aussi
je ne peux donc presque plus rien faire SAUF cliquer crtl+alt+del
pour avoir le gestionnaire des taches et depuis la je peux obtenir qq chose, mais pas tout : par ex pas les commandes que j'ai depuis "demarer/executer"
je peux acceder a internet avec explorer comme avec firefox
FAUT aussi dire que cela est apparu hier
j'etais en ligne, j'ai reçu plein d'avertissements de norton . virus detecte, trojan detecte etc
puis blocquage
un certain "spysheriff" est venu , bloquant tout,
j'ai redemarré en mode sans echec pour tuer spysheriff
mais je suis sur que explorer est affecté, voila pourqoi la barre , les icones etc disparaissent quand jer eagis au message "explorer.exe etc"
quoi faire ?
j'ai tourné spyware doctor, ad adaware, norton et rine de semble trop mauvais, j'ai tout netztoyé
j'ai aussi fait tourner sfc/scannow , il fait son scan puis rien a signaler
il faut dire aussi que depuis que ce probleme est arrivé mon bureau a changé de look: le wall paper d'avant est disparu, j'ai u fond bleu et je ne puis pas le changer, meme en cliquant avec bouton droit , proprietes d'affichage etc
par contre, si je reagisau message d'erreur et que je perds la barre, les icones et, l'ecran redevient au wall paper d'avant !
quoi faire ? est-ce quec'est spysheriff qui a foutu la pagaille ?
help ...
merci d'avance
Voici le mien :
J' allume mon pc j'ai le message suivant qui apparait indéfiniment à l'écran : "Explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer..."
si je donne reponse, soit en envoyant soit en abandonnat, l'exran devient NU, sans la barre de taches ni la conlonne qui apparait des que l'on clique sur "demarrer"
ce dernier disparait aussi
je ne peux donc presque plus rien faire SAUF cliquer crtl+alt+del
pour avoir le gestionnaire des taches et depuis la je peux obtenir qq chose, mais pas tout : par ex pas les commandes que j'ai depuis "demarer/executer"
je peux acceder a internet avec explorer comme avec firefox
FAUT aussi dire que cela est apparu hier
j'etais en ligne, j'ai reçu plein d'avertissements de norton . virus detecte, trojan detecte etc
puis blocquage
un certain "spysheriff" est venu , bloquant tout,
j'ai redemarré en mode sans echec pour tuer spysheriff
mais je suis sur que explorer est affecté, voila pourqoi la barre , les icones etc disparaissent quand jer eagis au message "explorer.exe etc"
quoi faire ?
j'ai tourné spyware doctor, ad adaware, norton et rine de semble trop mauvais, j'ai tout netztoyé
j'ai aussi fait tourner sfc/scannow , il fait son scan puis rien a signaler
il faut dire aussi que depuis que ce probleme est arrivé mon bureau a changé de look: le wall paper d'avant est disparu, j'ai u fond bleu et je ne puis pas le changer, meme en cliquant avec bouton droit , proprietes d'affichage etc
par contre, si je reagisau message d'erreur et que je perds la barre, les icones et, l'ecran redevient au wall paper d'avant !
quoi faire ? est-ce quec'est spysheriff qui a foutu la pagaille ?
help ...
merci d'avance