Les disques dits "externes" sont des disques comme les autres, reliés à une interface Sata -> USB. Ces interfaces, souvent de médiocre qualité (un tel circuit coûte quelque centimes chez un grossiste), peuvent défaillir.
Le disque en lui-même peut également défaillir bien entendu. Il faut toujours avoir à minima une sauvegarde d'un disque (qu'il soit externe ou interne). Aucun dispositif de stockage courant (hdd, ssd, dvd, clés) n'est éternel ou infaillible, quand on tient à ses données on doit adopter une stratégie de sauvegarde de celles-ci.
Il y a donc deux possibilités de panne (soit l'interface, soit le disque).
Tu peux déjà utiliser un logiciel comme
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pour scruter l'état du disque. Cependant si c'est l'interface qui déraille, ça ne donnera rien.
Pour savoir si c'est l'interface qui déraille, il faut extraire le disque du boitier et le brancher via une autre interface ou directement en Sata sur une machine. Pour un disque 2.5" (petite taille), une interface
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suffit. Pour un disque 3,5" (grande taille), il faut une interface de
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(avec un bloc d'alimentation).
Si le problème persiste, cela signifie que c'est le disque qui rencontre un problème, il faut alors en passer par des logiciels spécialisés pour tenter de récupérer des fichiers, en ayant à l'esprit qu'il faudra avoir un autre disque pour stocker ce qui est récupérable (les logiciels de récupération ne modifient pas le disque endommagé). L'un des ténors dans ce domaine est
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, qui est vraiment très bon. Il existe aussi des logiciels gratuits populaires, mais ils sont nettement moins bons que les solutions payantes, qui utilisent des algorithmes bien plus sophistiqués pour recréer les fichiers (un fichier étant un concept, un disque ne stocke que des bits de données).
