halroller
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Bonjour à tous,
Mon PC portable (ASUS) depuis quelques jours freeze de manière aléatoire. Par moments je peux jouer, d'autres fois je peux faire du montage. Ca peut rester des heures sans freeze mais lorsque c'est le cas, ça ne veut jamais se redémarrer.
On m'as dit que c'était possiblement un problème de carte graphique, hors j'arrive quand même à lancer des applications qui la nécéssite.
Le PC ne chauffe pas énormément.
J'ai fait sfc /scannow, il n'y a aucun problème, j'ai fait un DISM, j'ai mis a jour tous les pilotes, j'ai upgrader mon antivirus et checker les malware, il n'y a aucune cause possible que je puisse voir. En ce moment même je vous écrit sur cet ordi. La seule chose que j'ai pu noter sur l'observateur d'évènements, c'est une erreur DCOM 1084. Mais la aussi, j'ai désinstaller la carte puis je l'ai réinstallé avec les derniers drivers.
Voici ma configuration :
Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 10 Famille
Version 10.0.18362 Numéro 18362
Autre description du système d’exploitation Non disponible
Fabricant du système d’exploitation Microsoft Corporation
Ordinateur DESKTOP-HUIT7U3
Fabricant ASUSTeK COMPUTER INC.
Modèle GL753VD
Type PC à base de x64
Référence (SKU) du système
Processeur Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz, 2808 MHz, 4 cœur(s), 8 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. GL753VD.308, 29/04/2019
Version SMBIOS 3.0
Version du contrôleur embarqué 255.255
Mode BIOS UEFI
Fabricant de la carte de base ASUSTeK COMPUTER INC.
Produit de la carte de base GL753VD
Version de la carte de base 1.0
Rôle de la plateforme Mobile
État du démarrage sécurisé Désactivé
Configuration de PCR 7 Élévation requise à afficher
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale France
Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.18362.752"
Utilisateur DESKTOP-HUIT7U3\Hal
Fuseaux horaires Paris, Madrid (heure d’été)
Mémoire physique (RAM) installée 8,00 Go
Mémoire physique totale 7,88 Go
Mémoire physique disponible 3,22 Go
Mémoire virtuelle totale 18,7 Go
Mémoire virtuelle disponible 13,1 Go
Espace pour le fichier d’échange 10,9 Go
Fichier d’échange C:\pagefile.sys
Protection DMA du noyau Désactivé
Sécurité basée sur la virtualisation Désactivé
Prise en charge du chiffrement d’appareil%s Élévation requise à afficher
Hyper-V - Extensions du mode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui
Hyper-V - Extensions de la conversion des adresses de second niveau Oui
Hyper-V - Virtualisation activée dans le microprogramme Oui
Hyper-V - Protection de l’exécution des données Oui
Merci beaucoup pour votre aide !
Mon PC portable (ASUS) depuis quelques jours freeze de manière aléatoire. Par moments je peux jouer, d'autres fois je peux faire du montage. Ca peut rester des heures sans freeze mais lorsque c'est le cas, ça ne veut jamais se redémarrer.
On m'as dit que c'était possiblement un problème de carte graphique, hors j'arrive quand même à lancer des applications qui la nécéssite.
Le PC ne chauffe pas énormément.
J'ai fait sfc /scannow, il n'y a aucun problème, j'ai fait un DISM, j'ai mis a jour tous les pilotes, j'ai upgrader mon antivirus et checker les malware, il n'y a aucune cause possible que je puisse voir. En ce moment même je vous écrit sur cet ordi. La seule chose que j'ai pu noter sur l'observateur d'évènements, c'est une erreur DCOM 1084. Mais la aussi, j'ai désinstaller la carte puis je l'ai réinstallé avec les derniers drivers.
Voici ma configuration :
Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 10 Famille
Version 10.0.18362 Numéro 18362
Autre description du système d’exploitation Non disponible
Fabricant du système d’exploitation Microsoft Corporation
Ordinateur DESKTOP-HUIT7U3
Fabricant ASUSTeK COMPUTER INC.
Modèle GL753VD
Type PC à base de x64
Référence (SKU) du système
Processeur Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz, 2808 MHz, 4 cœur(s), 8 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. GL753VD.308, 29/04/2019
Version SMBIOS 3.0
Version du contrôleur embarqué 255.255
Mode BIOS UEFI
Fabricant de la carte de base ASUSTeK COMPUTER INC.
Produit de la carte de base GL753VD
Version de la carte de base 1.0
Rôle de la plateforme Mobile
État du démarrage sécurisé Désactivé
Configuration de PCR 7 Élévation requise à afficher
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale France
Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.18362.752"
Utilisateur DESKTOP-HUIT7U3\Hal
Fuseaux horaires Paris, Madrid (heure d’été)
Mémoire physique (RAM) installée 8,00 Go
Mémoire physique totale 7,88 Go
Mémoire physique disponible 3,22 Go
Mémoire virtuelle totale 18,7 Go
Mémoire virtuelle disponible 13,1 Go
Espace pour le fichier d’échange 10,9 Go
Fichier d’échange C:\pagefile.sys
Protection DMA du noyau Désactivé
Sécurité basée sur la virtualisation Désactivé
Prise en charge du chiffrement d’appareil%s Élévation requise à afficher
Hyper-V - Extensions du mode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui
Hyper-V - Extensions de la conversion des adresses de second niveau Oui
Hyper-V - Virtualisation activée dans le microprogramme Oui
Hyper-V - Protection de l’exécution des données Oui
Merci beaucoup pour votre aide !