Problème bruits casque...

[dimotré]

Bonjour,
Je viens quérir votre aide car j'ai un problème au niveau de mon casque et plus généralement au niveau de l'audio de mon pc.
Au début je regardais une vidéo puis il n'y a plus eu de son d'un coup, puis mon casque s'est mis à faire comme un faux contact, c'est à dire qu'il était reconnu sur windows puis ne l'était plus le tout en ayant aucun son. J'ai réussi à régler le problème en réinstallant les pilotes, redémarrer les services audio, tester sfc /scannow.
Mais maintenant il n'y a toujours pas de son mais j'entend des bruits sourds dans mon casque et je n'arrive pas à le résoudre malgré tous mes essais...
Ma config :
Windows 10 professionnel 64
Processeur AMD Ryzen 5 2600
Carte mère : Micro-Star International B450 Gaminf PLUS MS7B86 1.0
2 × 4go Kingston DDR4 1.33 GHz
Carte Graphique : NVIDIA GTX 760

 

[dimotré]

J'ai remis à zéro mon pc et ça n'a rien changé...

 

[job31]

Bonjour,

et le casque c'est quoi ? branché en USB ou jack?

 

[dimotré]

Il est branché en jack c'est un hyper X cloud

 

[svoglimacci]

Une autre casque ou oreillettes jack pour valider que cela ne vient pas de ton casque ?

 

[dimotré]

Oui j'ai testé mon casque sur mon téléphone et il fonctionne parfaitement.

 

[svoglimacci]

Et les oreillettes du téléphone sur le PC ? Je sais je suis ch*ant, j'aime bien les doubles vérifs
P.S. Surtout quand elles ne coûtent pas cher

 

[dimotré]

J'ai tout essayé c'est quand je connecte une prise Jack sur le port rouge de la carte mère que le problème persiste donc je ne sais vraiment pas comment régler ça

 

[svoglimacci]

Un faux contact ? Tu as aussi essayé sur la prise frontale je présume ?

 

[dimotré]

Oui j'ai tout essayé je pense que malheureusement cest le réseau audio qui est mort donc je pense acheter un adaptateur jack vers usb