imutter
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Bonjour à vous tous, je vous demande de l'aide car depuis un moment mon ordinateur se "freeze" (durant une dizaine de seconde, ensuite un écran noir, et après reprend/ou pas auquel il faut que je le reboot manuellement. /: ) De même de temps en temps cette erreur s'affiche "Le pilote ATI radeon family ne répondait plus mais a été récupéré".
Je me suis renseigné sur internet de nombreuses personnes ont ce problème mais je n'ai pas réellement trouvé une solution..
J'ai effectué : plusieurs nettoyages (Ccleaner, Malwarebytes, Avira.. ) rien n'y a fait. De même j'ai désinstallé mon pilote graphique/supprimé/réinstallé, ou même téléchargé une version moins récente, de même pas le moindre résultat.
J'ai effectué des restaurations de système (sortie d'usine) cela n'a pas fonctionné.
Tout mes pilotes sont a jour, ainsi que tout mes autres différentes maj.
J'espère que vous pourriez m'aider..
Ps: Je n'y connais pas grand chose, je me débrouille mais dés que ça deviens technique, ça commence à être chaud pour moi, don essayez d'être gentil avec moi. ^^
Voila un rapport Everest pour vous aider à mieux cerner la "bête": (désolé j'ai pas réussi a le mettre en lien /: )
--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------
Version EVEREST v2.20.405/fr
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Rapport rapide
Ordinateur SYLVAIN-PC
Générateur Sylvain
Système d'exploitation Windows 7 Home Premium Home Edition 6.1.7601
Date 2014-02-10
Heure 12:28
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Système d'exploitation Windows 7 Home Premium Home Edition
Service Pack du système -
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système SYLVAIN-PC
Nom de l'utilisateur Sylvain
Carte mère:
Type de processeur Mobile , 1733 MHz
Nom de la carte mère Inconnu
Chipset de la carte mère Inconnu
Mémoire système 4028 Mo
Type de BIOS Inconnu
Moniteur:
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 5850
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 5850
Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]
Multimédia:
Carte audio Haut-parleurs (Realtek High Def
Carte audio Realtek Digital Output (Realtek
Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) PCHM SATA AHCI Controller 4 Port
Disque dur WDC WD6400BEVT-22A0RT0
Lecteur optique Optiarc DVD RW AD-7585H
État des disques durs SMART Inconnu
Partitions:
C: (NTFS) 591432 Mo (515591 Mo libre)
Entrée:
Clavier Clavier 109 MCIR Microsoft eHome
Clavier Clavier MCIR Microsoft eHome
Clavier Launch Manager
Clavier Touches de clavier de contrôle à distance Microsoft eHome
Souris Souris HID
Souris Souris HID
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad
Réseau:
Carte réseau Atheros AR5B97 Wireless Network Adapter (192.168.0.11)
Carte réseau Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B34 [NoDB]
Contrôleur USB2 Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B3C [NoDB]
Périphérique USB Fingerprint Reader
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft
--------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------
Propriétés du processeur:
Type de processeur Mobile
(CPUID) Nom du processeur Intel(R) Core(TM) i7 CPU Q 740 @ 1.73GHz
(CPUID) Révision 000106E5h
Vitesse du CPU:
Vitesse d'horloge du processeur 1731.22 MHz (original: 1733 MHz)
Cache du CPU:
Cache de données de niveau 1 32 Ko
Cache de niveau 2 256 Ko (On-Die, ATC, Full-Speed)
Propriétés du BIOS:
Date du BIOS système Inconnu
Date du BIOS vidéo Inconnu
--------[ Économie d'énergie ]------------------------------------------------------------------------------------------
Gestion de l'économie d'énergie:
Source de courant actuelle Courant de secteur alternatif
État de la batterie 100 % (Niveau haut)
Temps d'utilisation de la batterie pleine Inconnu
Temps d'utilisation restant Inconnu
--------[ Sonde ]-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Je me suis renseigné sur internet de nombreuses personnes ont ce problème mais je n'ai pas réellement trouvé une solution..
J'ai effectué : plusieurs nettoyages (Ccleaner, Malwarebytes, Avira.. ) rien n'y a fait. De même j'ai désinstallé mon pilote graphique/supprimé/réinstallé, ou même téléchargé une version moins récente, de même pas le moindre résultat.
J'ai effectué des restaurations de système (sortie d'usine) cela n'a pas fonctionné.
Tout mes pilotes sont a jour, ainsi que tout mes autres différentes maj.
J'espère que vous pourriez m'aider..
Ps: Je n'y connais pas grand chose, je me débrouille mais dés que ça deviens technique, ça commence à être chaud pour moi, don essayez d'être gentil avec moi. ^^
Voila un rapport Everest pour vous aider à mieux cerner la "bête": (désolé j'ai pas réussi a le mettre en lien /: )
--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------
Version EVEREST v2.20.405/fr
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Rapport rapide
Ordinateur SYLVAIN-PC
Générateur Sylvain
Système d'exploitation Windows 7 Home Premium Home Edition 6.1.7601
Date 2014-02-10
Heure 12:28
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Système d'exploitation Windows 7 Home Premium Home Edition
Service Pack du système -
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système SYLVAIN-PC
Nom de l'utilisateur Sylvain
Carte mère:
Type de processeur Mobile , 1733 MHz
Nom de la carte mère Inconnu
Chipset de la carte mère Inconnu
Mémoire système 4028 Mo
Type de BIOS Inconnu
Moniteur:
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 5850
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 5850
Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]
Multimédia:
Carte audio Haut-parleurs (Realtek High Def
Carte audio Realtek Digital Output (Realtek
Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) PCHM SATA AHCI Controller 4 Port
Disque dur WDC WD6400BEVT-22A0RT0
Lecteur optique Optiarc DVD RW AD-7585H
État des disques durs SMART Inconnu
Partitions:
C: (NTFS) 591432 Mo (515591 Mo libre)
Entrée:
Clavier Clavier 109 MCIR Microsoft eHome
Clavier Clavier MCIR Microsoft eHome
Clavier Launch Manager
Clavier Touches de clavier de contrôle à distance Microsoft eHome
Souris Souris HID
Souris Souris HID
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad
Réseau:
Carte réseau Atheros AR5B97 Wireless Network Adapter (192.168.0.11)
Carte réseau Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B34 [NoDB]
Contrôleur USB2 Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B3C [NoDB]
Périphérique USB Fingerprint Reader
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft
--------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------
Propriétés du processeur:
Type de processeur Mobile
(CPUID) Nom du processeur Intel(R) Core(TM) i7 CPU Q 740 @ 1.73GHz
(CPUID) Révision 000106E5h
Vitesse du CPU:
Vitesse d'horloge du processeur 1731.22 MHz (original: 1733 MHz)
Cache du CPU:
Cache de données de niveau 1 32 Ko
Cache de niveau 2 256 Ko (On-Die, ATC, Full-Speed)
Propriétés du BIOS:
Date du BIOS système Inconnu
Date du BIOS vidéo Inconnu
--------[ Économie d'énergie ]------------------------------------------------------------------------------------------
Gestion de l'économie d'énergie:
Source de courant actuelle Courant de secteur alternatif
État de la batterie 100 % (Niveau haut)
Temps d'utilisation de la batterie pleine Inconnu
Temps d'utilisation restant Inconnu
--------[ Sonde ]-------------------------------------------------------------------------------------------------------