Bonjour tout le monde,
Je vous contacte car depuis 2 mois, après une mise à jour de Windows 10, le pc de mes parents n'a plus aucun son. il y a uniquement le son HDMI de l'écran qui est détecté. J'ai essayé tout d'abord de voir si ce n'était pas un problème du software en réinstallant les drivers, puis en désinstallant les drivers du son et en les réinstallant, puis en démarrant le pc en mode sans échec. C'est trois méthodes n'ont rien donné.
Je me demande donc si ce n'est pas un problème du hardware de la carte mère, par exemple la carte qui pourrait être morte. (J'ai mis toute ma config dans les pièces jointes ).
J'hésite carrément à réinstaller Windows.
Avez-vous des idées pour résoudre ce problème de façon moins radical ?
Merci. Bonne journée !
Je vous contacte car depuis 2 mois, après une mise à jour de Windows 10, le pc de mes parents n'a plus aucun son. il y a uniquement le son HDMI de l'écran qui est détecté. J'ai essayé tout d'abord de voir si ce n'était pas un problème du software en réinstallant les drivers, puis en désinstallant les drivers du son et en les réinstallant, puis en démarrant le pc en mode sans échec. C'est trois méthodes n'ont rien donné.
Je me demande donc si ce n'est pas un problème du hardware de la carte mère, par exemple la carte qui pourrait être morte. (J'ai mis toute ma config dans les pièces jointes ).
J'hésite carrément à réinstaller Windows.
Avez-vous des idées pour résoudre ce problème de façon moins radical ?
Merci. Bonne journée !