ok bon ta clef c'est bien ça?
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Pour vérifier les pilotes de ta clef facile tu fais : démarrer ->tu clic droit sur poste de travail->tu fais propiété->onglet matériel->gestionnaire de périférique-> et la tu vérifie que ya pas de point d'intérogation jaune.
Si y'a des ? jaune tu les met à jour via internet et si ça marche pas tu prends le cd qui t'as était fournit et tu met les pilotes à jour.
Si malgré ça, ça ne marche toujours pas. Va sur le site du constructeur et la bas avec les ref de ta clef tu cherche le dernier pilote.
Voilà déjà essaye tout ça et si jamais ça marche pas je regarderais quelle autre solution il y a.
Bien à toi.